中国菏泽网消息 (记者 刘锦 通讯员
张允盛)近日,家住巨野县城某小区的王先生到该县消协投诉称,自已明明按时交了电费,但他家的电却被突然断掉了,这是为什么呢?
原来,王先生和小区另外三家用户合用一个电表盒,一家一个专用电表,今年2月份的电费王先生已如期交完。突然断电后,王先生找到小区电工,电工表示,王先生所用电表盒的用户中有偷电的,电费耗量大,现在找不到哪家在偷电,所以他们四家必须平均分摊被偷的电费800元,如果不交就不送电。
王先生听了非常生气,但又想想大伙都在一个小区里住着,找电工帮忙的时候多着呢,为了息事宁人,王先生本想把这200元钱交上,可家人不同意。“如果交上这200元钱,咱就背了个有偷电嫌疑的坏名声。如果再发生这样的事怎么办?总不能一个劲花冤枉钱吧。”王先生说,在与电工多次交涉未果后,王先生只得拿着用电缴费单投诉到巨野县消费者协会。
消协工作人员受诉后,经过调查认定王先生反映的情况属实,随后对此案进行了调解,明确了事件的责任划分,告诉电工应如何维护不会损害消费者的合法权益,随后,这位电工表示不再向王先生索要被偷的电费,并为其及时接通了电。
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