林交会志愿者展现青春魅力
中国菏泽网消息
“第一次来,展馆这么大,多亏了有这些志愿者,不知道的事情,一问就清楚了,转了两圈就问了他们好几次。”9月19日,来参加第八届林交会的济宁人段林轩说起志愿者的服务很满意。
卫生间在哪?找志愿者;80号展位在哪里?找志愿者;厕所在哪?找志愿者……林交会场馆内,随处可见的会展志愿者成为来宾们最好的向导。林交会期间,他们用热情和汗水默默地为来自五湖四海的宾客们服务。在许多观展者眼中,他们就是场馆里一道美丽的风景线。
志愿者郝帅说,他们的工作很琐碎,这会儿还在门口告诉参展人员具体展位的位置,等会就往返各个展位,发放组委会的通知材料。“要说我们的工作也简单,我们就是一块砖,哪里需要往哪搬。”郝帅告诉记者。
微笑是最好的“欢迎词”
4天的会期里,服务的志愿者每天早晨7时就要到岗,到下午所有人走出场馆后才能结束一天的工作。
20日上午9时,志愿者张志先已经在门口的检票处呆了近一小时。“不管本地的外地的,只要是来参加林交会,我们都会笑脸相迎。虽然不曾相识,但我相信微笑就是最好的欢迎词。”过了检票的高峰期,他就要到展厅内去。除了中午吃饭休息,其余时间几乎都站着,每位志愿者每天要站8个小时左右,中午虽说有吃饭、休息的时间,可来参加会展的人有需要,会找到他们休息的广播间。“作为志愿者,就是为大家服务的,不管是不是在休息的时间,人家大老远跑来了,咱少歇一会能咋?”志愿者刘立锋说。
展厅内,无论你在哪里看见的志愿者,他们有一个共同的特征:那就是微笑。他们告诉记者,这是世界上是最美的语言。
这些来自高校的志愿者不少是有“经验”的过来人,李晓强就是其中一位。十一运菏泽赛区的比赛,就有他作为志愿服务的身影。那时他刚上大二,为了体验志愿者的工作,专门向学校申请。“现在已经大四了,大学期间有两次做志愿者的机会,我举得做志愿者是一件很快乐的事。短短的时间内,能和来自五湖四海的人聚在一起,为了展现我们菏泽的形象,奉献自己的力量,我感觉很荣幸。”李晓强说。
电梯边的美丽“小花”
19日11时,21岁的志愿者张舒雅已经在林展馆一楼的电梯口站了一个多小时。
张舒雅是菏泽学院的一名学生,前段时间,她报名参加了林交会志愿者队伍。“林交会已经办了多年,具有较大的影响力,这是我们菏泽的一件大事,作为一名大学生,我们应该做点什么。”张舒雅说,以前没有做志愿者的经验,不知道具体做什么,但她知道做志愿者就意味着奉献,要做好了吃苦受累的准备。
经过近一系列的筛选培训后,林交会开幕当天,张舒雅上岗了。她被安排在一楼为五湖四海的嘉宾做观展路线的引导等工作。“林展馆的展厅内哪都很热闹,人多我们就有工作了,领导安排我在电梯边引导嘉宾,搀扶老人孩子。”张舒雅说,虽然工作单一,但一点也不能松懈,更不能擅自离岗。
每当有老人下电梯时,张舒雅都会面带微笑地上前搀扶。偶尔有人说一句“辛苦了你们”,都会让她感觉心里暖暖的。“能为林交会尽一份力,我们觉得特别自豪。”张舒雅说。
展厅内的“万金油”
展厅内衣着统一的这群人,他们一会是向导,为不熟悉方位的观众指引方向;一会是搬运工,沉重的物品让他们汗流浃背;一会是翻译,用熟练的外语为外宾答疑解惑;时而又变成会务人员,将通知材料散发给每位参展商;也可以是安保,谁家有小孩走失了,带着孩子找妈妈……
这是一群“万金油”,可担负展厅内的任何工作,我们的林交会会志愿者。
20岁的大学生郝帅是第一次做志愿者的。记者见到他的时,他正在展厅门口处给一名前来观展的外地市民指路。
来吃这4天的“苦”,完全出于郝帅的自愿,对于他的想法,郝帅说父母很支持。“就是想出来锻炼一下自己,另外也想开开眼界,这么大规模的交流会,可以见识见识。”郝帅说他早6时就要出门,7时就要赶到市区外的林展馆。一天下来虽然有些累,但他感觉很好,“这么多展品,那么多人,让我大开眼界。”
场馆内专门开设了群众热线,利用广播发布寻人寻物启事及听取群众意见建议。5岁的圆圆与家人失散后,被志愿者带到广播室,正是通过群众热线安全回到了妈妈身边。还有几名参观者通过这个热线找到了自己丢失的钱包或者手机。
第八届中国林交会9月19日-22日在我市举行,共有300名林交会青年志愿者在林交会期间,为参会客商提供引领联络、礼仪接待、导游导购、医疗卫生、外文翻译等志愿服务。
文/图 记者 张 啸
(责任编辑:正强)
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