省、市召开专门会议要求
提升旅游服务质量 加强旅游市场监管
中国菏泽网消息 (记者 刘兰英 实习记者 苗
妍)3月3日,省、市相继召开提升旅游服务质量加强旅游市场监管工作电视会议。会议就今后提升旅游服务质量、加强旅游市场监督管理工作做了全面部署,提出了明确要求。
结合我旅游行业实际,就如何贯彻落实省电视会议精神,开展好旅游服务质量、加强旅游市场监督管理工作,我市召开会议要求,要提高认识,切实把思想统一到全省提升旅游服务质量、加强市场监督管理工作部署上来。近几年,市委、市政府高度重视旅游业发展,2008年把旅游业定位为国民经济优先发展的重点产业,将文化旅游产业列为全市重点发展培育的“四大基地、一大产业”之一,并多措并举,推动旅游业快速发展。认真开展提升旅游服务质量加强旅游市场监管工作,将一步推进我市旅游业的健康发展。
会议强调,我市各级旅游部门和旅游企业要努力做好以下工作:认真实施旅游服务质量提升计划,深入推进旅游诚信建设,加强旅游质量监督和执法检查,完善导游管理体制,加强对旅游市场的引导,组织开展游客满意度调查测评,抓好法律法规宣传贯彻工作。同时,要落实责任,进一步做好全行业旅游安全工作,强化措施,切实把旅游安全各项工作抓细抓实抓好,确保全年旅游安全形势持续稳定,为我市旅游业又好又快发展提供重要保障。 |