热水器丝堵惹祸;当事双方就赔偿金额产生分歧
中国菏泽网1600000热线消息
“我们刚刚装修好还没有使用的办公楼,就让水给泡了。原因是热水器的一个丝堵脱落,导致水流了整整一夜……”2月22日上午,牡丹区黄堽镇的张先生向本报反映。
据张先生介绍,去年12月13日上午,他们花1600多元为正在装修的办公楼买了一台电热水器。12月15日,商家派人将热水器安装好。日前,办公楼基本装修完毕,他们为办公楼通了水,并打扫了卫生。第二天上班时,张先生刚走到办公楼附近,就听到哗哗的流水声,打开门一看,眼前的景象把他与其他工作人员都惊呆了:一楼办公室的天花板上,特别是灯槽处,或者滴答或者直接往下流水,通往二楼的楼梯上也不断有水流下来,就像“水帘洞”一般。
当时他们紧张坏了,因为二楼已经铺上了木地板。大家分头行动,有的去关水闸,有的冲上二楼查看情况。上了二楼,他们发现木地板都泡在了水中。仔细检查每个水龙头,都关得好好的,他们以为是装修工人没有将管道拧好,于是跟装修公司联系。等装修公司的人赶来检查后,终于找到“罪魁祸首”,原来是热水器管道上的一个丝堵没有拧好,管道通水后压力加大,丝堵脱落造成水大量流出。
热水器经销商查看现场后,说这个丝堵不是他们那个品牌的,不同意承担责任,张先生他们不能接受:“这个丝堵上虽然没有商标,但它是热水器安装工安上去的,他们怎么能没责任呢?”后来,经销商答应赔偿8000元,张先生仍不能接受,因为根据装修公司的估算,损失在3万元以上,他们要求商家至少要赔偿2万元。
22日上午,张先生再次与热水器经销商取得联系,对方依然只答应赔偿8000元。
对于事情的进展,本报将继续关注。 (奎桢)
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