卫生系统“排毒行动”抓铁有痕
整治开大处方、新特贵药、过度医疗检查等办医行医中不正之风集中活动成效显著
中国菏泽网消息 (记者 武占民 李红艳)患者看病,上来就让做检查,所开检查项目多且贵,菏泽市立医院聘用的某专家被患者投诉医德差。日前,市立医院做出决定,将该专家辞退。在被称为“排毒行动”的全市整治开大处方、新特贵药、过度医疗检查及办医行医中不正之风集中活动中,市卫生系统痛下针砭疗沉疴,以“刮骨疗毒”的勇气改作风、正医德。
“践行群众路线,不能讳疾忌医,‘红脸出汗’才能‘排毒治病’。”市卫生局局长闫传银说,少数医务人员群众观念淡薄,在行业作风建设方面出现了一些损害群众利益的问题,诸如开大处方、用新特贵药、过度依赖机器检查、服务态度生硬,群众看病难、看病贵等。这些问题虽然发生在个别单位和少数人身上,但直接损害老百姓的利益。
响鼓重槌敲。今年1月2日开始,全市整治开大处方、新特贵药、过度医疗检查及办医行医中不正之风集中活动拉开大幕。
市卫生局“立标杆,划底线”,将中央《八项规定》、《加强医疗卫生行风建设“九不准”》 等学习内容编辑成册。5万份学习材料,快速分发到全市卫生系统每一位工作人员,要求人人参加学习、人人写读书笔记、人人知道“九不准”。个人与科室之间、科室与医院之间、医院与卫生局之间层层签订责任书,每个人要做出承诺和保证,对违反规定、开展工作不力的人员和单位进行责任追究。
“雷声响后,必须是一场透雨。”为确保活动取得实效,市卫生组织7个小组,多次到各县区、局属医疗卫生单位明察暗访,督导检查集中活动开展情况,指导县区和单位开展工作。检查情况及时通报全市,让每个县区、每个单位、每个科室和每个工作人员都感受到活动的压力,让“九不准”固化在每一位职工脑子里。
查找问题,立即整改,建章立制,招招不含糊。各单位结合自身实际从卫生服务、办医行医、医药购销、医学检查、临床用药、医疗收费、医德医风等方面存在的问题进行深入查找,共查出问题7类352条。针对查出的问题逐项剖析,分析问题根源,及时制定整改措施,做到纠查并举,建章立制。医疗机构均落实按药品通用名开具处方、不当处方院内公示和点评、药品用量动态监测和超常量预警等制度,建立了方便群众的药品价格及医疗费用公示、查询、清单制度,执行同级医疗机构之间医学检验、医学影像检查结果互认制度,建立完善医疗机构内部控费制度等。
针对群众反映强烈的药价不透明问题,市立医院要求医生开电子处方的同时给患者打印处方,在门诊大厅设电子屏和自动查询机,公示药品价格和各种收费价格;对药价贵问题,医院严格执行省卫生厅要求,集中从省平台招采,严格定价,要求每张处方药品不得超过5种,单张处方总金额不得超过500元;对依赖机器检查问题,要求检查阳性率不低于60%,否则给于经济处罚。
市中医医院对药价不透明问题,要求给患者按药品通用名开据处方,门诊大厅安装了电子屏,每层病房楼安装自动查询机;对病人反映看不懂医生开据处方的问题,医院对当事医生通报批评,限期整改,如出现类似问题将严肃处理。在此基础上医院又补充完善了《门诊病历书写管理制度》、《处方点评制度》。
市二院对过于依赖仪器检查问题,制定了大型设备检查单的数量及阳性率公示制度,对阳性率低于60%的医生,视情况给予约谈、通报批评和经济处罚。
“真抓真治真问责,不回避矛盾,不姑息不迁就,针针见血的整改措施,换来了群众的笑脸,更聚集了正能量。”市卫生局副局长焦治萌说,集中整治活动在实践中变成各医疗单位完善制度,规范医疗服务行为,提高服务水平,树立良好形象的契机。
牡丹区人民医院成立“医护志愿者服务团队”。患者进院后,小到挂号、取药,大到办理住院手续,都由志愿者全程服务。牡丹区百位名医向全区医护人员发出树立良好医德医风的公开倡议,用身边的人教育身边的人,使口碑好的医护人员美誉度得到更大的提升。
单县中心医院根据自身实际情况,狠刹医药购销领域和办医行医中的不正之风,对招标、采购、审计、监督等岗位实行轮岗制度。同时,聘请100名社会监督员,统一组织培训。对“敢监督、会监督、能监督”的监督员实行重奖。
(责任编辑:李 靖)
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