到底是谁合闸,“目前无法查清”;律师:如属违规操作,必须担责
中国菏泽网消息 (记者 孟冰 实习记者 晁银银 李泓莹
)日前,菏泽南平花园多名居民拨打本报热线反映,在他们楼洞电闸发生故障、未更换漏电保护器的情况下,电工私自合上电闸造成多名居民家的家电被毁。
2月2日上午,记者来到该小区,出现故障的是17号楼一单元。记者在6楼一居民家,看到被烧毁的洗衣机放在阳台上,插上电源后指示灯根本不亮,洗手间里浴霸的一只灯泡已发黑;二楼一居民拿出一个被烧得面目全非的充电器,并称他们家的音响已不能正常使用;另外几位居民说他们家的冰箱、电视机等电器,也出现不同程度的损毁。
居民荆先生介绍,1月30日中午,他们楼洞突然断电,向小区物业公司反映后,电工检查发现该楼洞的漏电保护器发生故障。为确保用电安全,小区物业工作人员建议更换新闸刀,费用由业主平摊。“下午三点半左右,还没换漏电保护器,电工就把电闸推上了,结果很多家的电器被烧毁。随后,我们多次拨打电工电话也不通,直到下午五点左右电工回来才把电源切断了。”居民张大爷介绍。
随后,记者采访了该小区物业公司工作人员谷女士、王女士、田师傅。他们介绍,发现漏电保护器出故障后,田师傅就外出购买新漏电保护器,但跑了多个门市也没买到。1月30日下午3时左右,有几位居民找到田师傅要求送电,田师傅和另一电工只好合上电闸,随后就去另一栋楼维修下水道了。大约4时30分左右,田师傅接到该单元一居民打来电话,说又断电了,但等他赶到后发现电闸已被人合上,也正是这次合闸,致使居民家中电器损毁。事后,他们对该单元断电原因进行排查,发现一居民家中电线发生短路。目前,该单元已更换了新的漏电保护器。第二次断电后,到底是谁合上了电闸,谷女士说“目前还无法查清”。对于业主的损失,谷女士说他们将会到各家进行慰问,但不承担责任。
就该小区居民的问题,记者咨询了本报法律服务团律师程万记。程万记解释示,根据有关规定,物业公司应该为业主提供相关服务,电业操作人员也应做好维护、供电工作,如因违规操作造成损失,应承担相应责任。如确有特殊情况,也应事先履行告知义务,否则应承担法律责任。
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