出租车、公交车、客运三轮车、客运班车及车站为治理重点
中国菏泽网消息 (记者 李强 通讯员 魏然 张聪)
记者从市交通局获悉,全市集中整治运输市场专项行动已全面启动,重点加强市场管理,规范经营行为,优化车容车貌,提高服务意识,为国庆六十周年和全运会胜利召开提供优质交通服务。
印制《菏泽市出租汽车驾驶员服务知识手册》,并对驾驶员进行学习培训;联合有关单位在市电台开办“迎全运庆国庆争做文明使者”知识竞赛,提高出租车驾驶员文明服务意识和参与意识;将出租车座套统一更新为白色镶蓝边座套,及时清理车容车貌,保证车内外整洁卫生;集中检查出租车车内外卫生。
制订《菏泽公交车服务规范》,加强司乘人员的业务知识培训和文明服务意识教育,切实提高公交行业的服务水平;亮化公交服务窗口,深入开展“彩虹七路”活动,清洗、亮化市区公交站亭,并适当增加公益广告;严厉查处公交车辆脱班、误点、服务态度低下,以及私涨票价、甩客、车容车貌不整、擅自停班、不按规定线路行驶等;
治理客运车轮车外观,全部更新为新式车棚;规范客运三轮车经营,加大车容车貌不整、欺客宰客等违规行为治理力度,会同有关部门共同治理客运三轮车乱停乱放;与此同时,继续打击利用电动三轮车等非法从事客运经营行为。
客运班车和车站方面,由各运输企业组织开展驾乘人员服务知识和礼仪学习培训,提高驾驶员和乘务员的整体素质和服务水平;集中治理客运班车车容车貌;加强运力保障,储备好旅游车、大型客车,确保全运会用车。
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