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“我们小区居民用电虽然实行了一户一表,但物业公司却将水费、物业管理费、暖气费捆绑收取,任何一项欠交,物管公司就拒收其他费用,并我们的停电。”6月11日,菏泽华平小区居民李先生反映了他们小区居民的烦恼。
据李先生介绍,华平小区物业公司经常以“业主欠交某一项费用”为由停业主的电,引起业主的强烈不满。李先生举例说,冬季室内供暖温度达不到16摄氏度,业主可以拒缴供暖费。可一旦拒缴这一项费用,物业公司就拒收业主其他费用,随后采取停电措施。该小区用水损耗比较大,物业公司把这些损耗加到业主身上,有时损耗量甚至超过了实际用水量,一些业主拒绝交费,同样遭受停电待遇。
当日,记者在华平小区门口发现的一张《通知》证实了李先生的说法,《通知》上写有“未交清水电物费的住户:……逾期不交,停电处理”的字样(图)。为何采取如此措施?该小区物业管理公司的曹、阎两位经理大倒苦水:“我们这样做也是没办法的办法。供电部门委托我们收取电费,并在每月28日按照小区总电表上的数字收费。虽说业主实行了一户一表,但都是先消费后付费的模式,有个别业主不交电费,我们就要垫付。”
对于业主反映的供暖费问题,曹经理说,小区安装的供暖管道不太科学,个别房间室内温度不均,业主不愿交纳取暖费,“我们先收取了业主60%的取暖费,还有40%没收齐,我们公司至今还欠着煤炭供应商不少钱。”曹经理表示,多次上门协商收费未果后,他们才被迫采取了停电措施。
(周 锋)
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