新买的手机里咋会有别人的照片？

　　在记者协调下， 商家为消费者更换同型号新手机

　　中国菏泽网1600000热线消息  “真是稀罕事，我新买的手机里竟然有别人的照片和通话记录，我怀疑是经销商以旧充新……”近日，市民张先生拨打本报热线反映了他遇到的烦心事。

　　据张先生介绍，1月5日，他在菏泽城区某手机专卖店购买了一部手机，在店中简单试机后，没有发现什么问题。次日，张先生在发彩信时发现手机里竟然存有他人的两张照片。新手机怎么会有别人的照片呢？张先生仔细查看，发现手机里面还存有与“公司王经理”、“大姐”、“济南张某某”等三人的通话记录，而这三个人张先生根本就不认识，更没有打过电话。难道自己购买的手机是个旧的？1月7日，张先生要求手机专卖店退款或更换一部新手机，但被对方以“手机没有任何质量问题，不能退款、换货”为由拒绝。

　　1月8日下午，记者来到该手机专卖店。对于张先生手机内出现照片和通话记录的情况，该店一负责人解释，可能是工作人员在为客户试手机时把其它手机卡里的照片和通话记录复制到这部手机里了。这名负责人还保证张先生购买的这部手机，绝对来自正规渠道，质量没有任何问题，“如果张先生仍不相信的话，可以将手机运发厂家，以核实新旧及里面出现照片的原因。”最后，在记者协调下，该专卖店给张先生更换了一部同型号的新手机，并对他表示歉意。

　　（培军）