本报讯（通讯员 李海建） 为进一步增强员工诚信意识，提升服务品质，营造优良的保险诚信环境，近日，华夏保险菏泽中心支公司召开“反欺诈，筑诚信”培训会议。

培训会从欺诈的典型案例等几个方面，详细讲解人身险欺诈的表现形式等，并对在销售过程中违规操作的典型案例等进行解读。

会议强调，各部门、各岗位要持续加强诚信建设学习，努力创新服务模式，不断拓宽宣传渠道，提高诚信经营意识，优化服务流程，切实维护好消费者的合法权益。会议要求，要把培训学习成果真正应用到实际工作中去，以强烈的事业心和责任感，严谨细致地做好诚信建设工作，努力维护好消费者的合法权益和行业形象，为行业的健康发展贡献力量。