本报讯（本报通讯员 张鲁生）工行菏泽分行认真贯彻总行省行和市委市政府疫情防控工作要求，各部门协调联动，全行“一盘棋”，切实做好内控案防管理工作，护航各项业务稳健合规开展，保障了业务平稳推进。

发布风险提示。向全行发布《关于疫情期间案件防范工作的通知》，要求各级机构和各部门在案防工作中要适应当前抗击疫情的形势和工作特点，把重点放在“不能违法犯罪”“不能作案”和遏制作案条件上。

严格岗位分离。要求营业网点严格恪守重要业务岗位分离制度，坚决避免因网点当班人员过少而违反关键岗位人员岗位分离要求，不得违规为客服经理增加业务办理权限。

防控洗钱风险。向全行发出警示，强调积极履行社会责任，防范不法分子利用疫情期间人心不稳洗钱风险，要求加强客户身份识别和网点协查，重点对涉及疫情的可疑资金监测分析，并防范疫情电信诈骗洗钱风险。

规范网银操作。向条线和网点转发10多期疫情期间网银操作要点、特殊时期安全防护等信息，提出线上服务客户“六点提示”，防范黑客利用新冠疫情有关词汇进行网络攻击和钓鱼邮件攻击的《风险提示》。

坚持审慎经营。要求网点在业务向线上转移的同时，注意防范因弹性工作、流程缩短、人员短缺、不能面见客户等工作实际情况而造成的操作及道德风险，平衡好发展与风控的关系。

强化检查监督。主动深入疫情防控第一线，加强监督检查，通过“五查”“五看”，压实疫情防控和管理责任，并以内控评价整改为抓手，完善长效机制，推进措施落实，强基固本。