本报讯（牡丹晚报全媒体记者 马敏静） 我市2022年冬季集中供暖已近两周，牡丹晚报全媒体记者昨日从市区三家热力公司获悉，目前，集中供暖进入平稳运行阶段。为应对大幅降温天气，吉源热力更是提前3天对一次网、二次网进行提温，确保热用户室温稳定。

11月29日，我市出现大幅降温天气，用户室内温度如何？“虽然今天室外风很大，但是，我们家不冷不热，温度适宜。”菏泽金域澜湾小区业主姚女士告诉牡丹晚报全媒体记者，自从使用了集中供暖，即便室外温度在零度以下，室内也能达到23℃左右，晚上睡觉也只需要盖一床薄被。对于热力公司的供暖效果，她十分满意。

自集中供暖以来，菏泽吉源热力有限公司一直关注供暖效果，积极解决供暖问题。针对我市11月29日出现大幅降温的情况，该公司根据温度运行曲线科学调度，于11月26日开始对一次网、二次网进行逐步提温，使楼梯建筑提前蓄热，确保降温天气室温维持稳定。

另外，该公司加强用户走访，组织客服人员对顶端、边户、孤岛等重点用户入户测温，确保每一个用户室温达标，并加强服务保障。该公司调度中心主管吴仁振表示，供暖期间，菏泽吉源热力有限公司客服电话24小时畅通，及时处理用户诉求；供暖管家24小时在线，随时解决用户问题；调度人员24小时值班，科学调度，实时监控供暖系统，确保供暖系统正常运行。