▲“供水报装、申请过户、缴纳水费、开具发票、维修抢修、举报投诉等问题,一个电话就能解决……”近日,在市水务集团自来水有限公司服务大厅,工作人员介绍,近年来,该公司从简流程、减环节、压时限、优服务等方面提升用水营商环境建设。并通过大力推行“智慧水务”建设,不断探索提供“互联网+供水服务”,使用户实现线上线下双渠道多形式办理业务,足不出户即可“云缴费”,极大地方便了群众。 记者 仝志华 摄