中国菏泽网消息 (通讯员 柳 波 王恩标 记者 彭传军)为积极响应政府全力助推企业复工复产的工作要求,国网东明县供电公司认真落实“抗疫情、保供电、为人民”十项护航举措,以支持企业尽快复工复产。
针对近期企业陆续复工,国网东明县供电公司实行“一户一策”供电服务保障方案,主动听取客户意见和建议,就客户现场设备运行、用电负荷情况等问题进行沟通和交流,将客户纳入24小时供电监测,落实最简流程、最优方案、最快速度措施,全力保障复工复产企业用电,全力保障新投资、在建重点项目供电服务。
“我们八点半准备对变压器送电,没想到县供电局工作人员八点前就到公司进行安全指导,确保企业正常复工用电。”东明山水水泥有限公司总经理助理李江伟说。
国网东明县供电公司还通过“网上国网”APP、95598热线、“国网山东电力”微信公众号等渠道,为客户提供交费、办电、故障报修等7×24小时在线服务,以实际行动全力保障企业复工复产和阻击疫情用电需求。
国网东明县供电公司营销部主任黄先锋说:“受当前疫情的影响,今年企业开工时间较晚,国网东明县供电公司根据省市公司要求,对一些复工企业提前走访问需,做好用电检查实施优惠举措,为企业复工提供便利条件。”