全市“三亮”专题行动开展以来，市住房公积金管理中心紧紧围绕全市“三亮”专题行动工作要求，锚定“惠民生、聚民心、解民忧”主线，进一步完善服务细节、创新服务理念，开展服务主题活动，用心用情办好民生实事，从细从实写好服务文章。

一方面，做好“规定动作”，保障各项要求落实落细。以市直服务大厅为主阵地，通过电子大屏循环播放“三亮”专题行动二维码和相关工作人员、岗位信息，全力为群众办事提供便利。在大厅显眼位置张贴宣传海报，每个服务窗口摆放岗位信息牌、评价二维码，切实将“职责亮在窗口、形象树在岗位”。另外，在沿街商超、楼盘等群众聚集地，发放“三亮”行动宣传彩页，全面营造“三亮”专题行动浓厚宣传氛围。

另一方面，创新“自选动作”，推进专题行动走深走实。前往市立医院和山东步长制药股份有限公司，开展了“用心用情传服务，公积金上门解烦忧”上门服务活动。现场向缴存职工解读关注度较高的租房、购房提取以及住房公积金贷款政策新变化，发放宣传彩页，一对一解答职工的具体问题、现场接受群众评议。同时，针对缴存职工的“个性化”需求，结合缴存职工的贷款信息、公积金账户信息，为职工“量身定制”业务办理方案，现场共为123名职工办理了公积金余额部分偿还贷款业务，累计办理提前还本1352.4万元，办理提前结清19.28万元。

下一步，市住房公积金管理中心将继续紧紧围绕市委、市政府工作部署，认真落实“三亮”专题行动各项工作安排，充分发挥服务群众的主动性和能动性，进一步提升住房公积金服务能力和水平，持续为优化我市营商环境和经济社会发展贡献住房公积金力量。