助力疫情防控 彰显巾帼风采

    “您好，请问您办理什么业务，建议您首选自助设备，都已经消过毒可以放心使用。”“您好，进入大厅必须要测体温，请您配合。”近日，在菏泽农商银行营业部，女员工们面对前来办理业务的客户，严格且有序地安排道。

    在抗击新冠肺炎疫情的关键时期，菏泽农商银行妇联积极响应全国妇联及省联社妇联发出的号召，扎实开展基层一线金融服务工作。

    菏泽农商银行妇联第一时间通过“巾帼家园”微信群，落实省联社党委、妇联及总行党委的部署要求，组织号召妇女员工从自身做起，从家庭做起，守好小家为大家。充分发挥“巾帼文明岗”“城乡妇女岗位建功先进集体”和三八红旗手等先锋模范作用，在掌握科学防护知识的同时，做好防疫知识的宣传引导，带动广大客户和员工坚定信心，共克时艰，坚定战胜疫情的信心。

    佩戴口罩、做好消毒，是疫情防控期间的重要工作。菏泽农商银行女员工在营业网点张贴了“不戴口罩、不测体温，严禁入内”的温馨提示牌，营业时间严格执行，为客户消毒、测体温，一对一、人盯人的服务模式。每日班前、班中和营业终了时，对自助机具、办公设备、办公场所等进行全方位、无死角清洁消毒，确保为客户提供一个干净、安全的服务环境。同时，加强对一线窗口、自助机具回笼现金的消毒清点暂存，确保客户使用“干净钱”“卫生钱”。在做好自我保护的同时，确保疫情防控工作落实到位。

    同时，菏泽农商银行各业务条线的女员工坚守岗位，有力保障疫情期间金融服务供给，在第一时间开辟了“抗疫金融服务绿色通道”。作为“巾帼文明岗”的总行营业部立足岗位，主动与涉及民生、战疫的牡丹区卫生院报账中心、三信超市对接，坚持加班加点做好所交款项的金融服务，确保现金窗口正常收付。各网点女员工通过线上线下积极引导企业、客户尽量使用手机银行、微信银行、网上银行等电子渠道自助办理业务，避免人员聚集，展现了抗疫中的巾帼风采。

    记者 杨 飞 通讯员 姜连义