郓城扎实推进政务服务标准化

    中国菏泽网消息 （通讯员 孙稳娜 杨 静）日前，郓城县为民服务政务服务标准化试点顺利通过省级试点验收和国家级试点中期评估。

    郓城县紧紧围绕“争创营商环境新高地”目标，以更快、更好、更方便企业和群众办事创业为导向，聚力“标准化+审批服务”，着力打造政务服务的“郓城品牌”。

    政务服务标准化，是通过制定和实施适用于政务服务的标准体系，提高政务服务质量和水平。2018年，郓城县政务服务标准化试点工作被确定为国家级第五批社会管理和公共服务综合标准化试点项目之一。试点工作开展以来，郓城县紧紧围绕建立标准体系这条主线，坚持问题导向、需求导向，按照“服务无漏网、标准全覆盖”原则，集中发力、多措并举，全方位高标准开展建设工作，建立了包含664项标准的政务服务标准体系，其中通用基础标准31项，服务保障标准93项，服务提供标准503项，岗位工作标准37项。

    按照“一事一标准，一事一流程，一事只一趟”的“快审批、优审批”目标，郓城县减前置、减环节、减时间，优化流程，对一个审批事项的办事指南、线上线下办理、一次性告知、一窗受理等4方面进行梳理，形成标准，切实让办事企业和群众感受到了“便捷”和“温度” 。“这些标准是‘硬指标’，同时又是我们工作的行动指南。”郓城县行政审批服务局工作人员潘迪骏说。