“走”出警民鱼水情深——市公安局定陶分局实施“大走访”活动侧记

　　“老张家失散3年的儿子找到啦！”这是近日定陶区黄店镇村民聊得最多的话题。原来村民张某3年前与家人失联，其家人苦寻多年，杳无音讯。为了寻找张某，黄店派出所民警先后辗转上海、湖北、广东等地，行程两万余公里，终于找到了失联的张某。这是定陶公安分局开展“大走访”活动的缩影。

　　今年以来，定陶公安分局部署“大走访”活动，丰富的走访形式，架起了警民沟通的桥梁，拉近了与群众之间的距离，增强了警民情感。全局民警先后走访了26375名群众，收集各类意见和建议12092条，为群众排忧解难做好事1985件，收集破案线索519条，抓获犯罪嫌疑人152名。

　　全警参与的爱民行动

　　开展“大走访”活动，目的在于夯实公安工作的根基，打牢执法为民的意识，树立公安机关的良好形象。因此，全体民警要牢固树立群众需求无小事的服务理念，要变规定动作为习惯动作，力戒形式主义，坚决杜绝冷、硬、横、推陋习，只要群众有需求，无论何时何地，都要以最快的办事效率，最热情的优质服务，尽可能地为群众排忧解难，努力满足人民群众合法合理的所盼、所需。

　　社区民警深入社区、农村、困难企业、学校走访，深入基层了解情况，帮助群众排忧解难，采取发送公开信、发布公告信息、利用新闻媒体报道等多种形式配合活动开展，收到了良好效果。9月12日，民警在辖区入户走访，来到杜堂镇谢庄村谢坤家时，看到老人孤身一人生活，居住环境差。经耐心询问，老人年轻时就在外打工，一直未成家也无子女，现在年龄大了，无任何经济来源，生活很困难，了解到这一情况后，民警立即为老人购置了急需的生活用品并打扫了房间，回所后及时将老人的实际情况向所领导作了汇报。目前，派出所正与相关部门联系，争取按照政策从根本上解决老人的居住、生活等问题。

　　利民便民的服务竞赛

　　“现在派出所民警上门办身份证，真是太好了。”几年前，孟海镇张庄村村民周某因在外务工时，不小心摔伤致下肢行动不便，不得不回乡治疗，家人一直陪护在身边，但周某一直未办二代身份证。孟海派出所户籍民警了解到这一情况后，专程赶到其家中，免费为周某照相办证。

　　10月26日，仿山派出所民警在走访赵庄村时了解到，刘庆峰老人的建房在搞粉刷装修，由于儿女都在外地，加上自身行走不便，没有购置大水桶存水，装修停了下来。得知这一情况后，民警设法联系到一废弃壁粉厂，购买了2只空油桶并用车将油桶送到老人家中，老人对民警的帮助深表感谢。像这样的事例，在“大走访”活动中还有许多许多，很难用笔一一记述。如今民警主动上门办事的多了，优质服务的举措多了，群众得到的实惠多了。

　　警民关系的和谐历练

　　“大走访”活动要坚持不懈，就必须解决好“工作”与“走访”的关系，统筹兼顾，合理安排，不断创新爱民实践活动的载体，深入开展形式多样、丰富多彩的爱民实践活动，让“走访”与“工作”对接，实现警与民的和谐。

　　“倾听中有爱，倾听中能找到解决问题的办法。”11月19日，户政科接到云南昆明侯先生求助电话,称其祖籍系山东单县，现在云南昆明市工作，其父亲侯连云七十年代便在云南工作，已有近三十年未回过老家，非常想念山东的亲人。侯先生告诉民警，其父亲有一表妹和表侄子在定陶，只知道表侄子姓秦，曾经在定陶某公司工作。自己和父亲多方打听，均联系不上亲人，想求助定陶警方帮助查找。

　　了解情况后，户政科民警一方面查询人口信息，调出全区秦姓居民资料，然后根据侯先生提供的信息进行比对。另一方面，民警冒雨前往秦某所在的公司查找，得知该公司早已破产。民警通过多方查寻，在该公司一位老员工处，得知秦某的详细住址。当日下午，户政科民警驱车前往天中街道办事处魏庙行政村秦某家中，将事情的原委告知了秦某并留下了侯大爷的联系电话。次日上午，侯大爷打来感谢电话。在电话里，侯大爷说：“再过几天就可以见到定陶的亲人了，谢谢定陶户籍科民警，让我圆了思亲梦。”

　　“大走访活动没有终点，只有我们走出去，才能理解群众的疾苦，增强我们工作的责任感，看似我们的路走多了，但与群众的距离却走近了。”一名民警在网上交流“大走访”活动体会时感慨地说。他的这句话说出了定陶全体民警的心声，走访群众，定陶民警走出了公安工作的一片新天地。

　　通讯员 朱建英 记者 胡德光