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上周市“政务热线”共受理居民诉求一万余件

2018-11-08 08:16:14 来源:

中国菏泽网消息(记者 闫世存)11月6日,记者从市长公开电话受理中心获悉,上周,市长公开电话受理中心共受理群众来话、微信、留言等15642件即时办理11988件,形成处理单3654件,办结3576件。

市长公开电话受理中心负责人表示,上周,城乡居民基本医疗保险、占地补偿、以及驾驶管理等问题反映较为集中。如牡丹区小留镇郝庄村苏先生反映,他缴纳2019年城乡居民基本医疗保险费时,村干部以其儿媳户籍不在村内为由,不予收取。郓城县水堡乡朱湾行政村王先生反映,他为独生子女家庭,应享受医保减免待遇,但女儿因病住院,报销时发现无参保信息。成武县九女集镇青堌集村冯先生反映,风力发电项目占用他家3.95亩耕地,没有给予任何补偿。单县园艺街道办事处单庄村孙先生反映,修建北园路时占用他家0.5亩耕地,约定每年7月发放补偿款,但今年的补偿款至今未发放。

此外,定陶区曹先生反映,他在旭晨驾校缴纳2800元报考C1驾驶证,未参加考试,现因个人原因无法继续学习,多次向驾校申请退费未果。

以上问题,市“政务热线”分别进行了直办或转办,要求有关单位尽快调查核实,并将处理结果报市长公开电话受理中心。

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