中国菏泽网消息 (记者 孔博)为进一步深化“放管服”改革,切实增强企业和群众获得感,市安监局认真开展“一次办好”事项梳理,为群众提供便捷、高效的政务服务,营造良好的营商环境。
严格责任落实到位,市安监局召开“一次办好”业务培训会议,分管领导和相关业务科室负责人参加,传达6月22日全市“一次办好”事项梳理和政务服务中介机构调查摸底工作部署暨业务培训会议精神。明确政策法规科为牵头科室,相关业务科室按照职责分工,填报有关表格、材料,统一进行数据统计,抓好“一次办好”事项梳理工作的贯彻落实。
按照“拆无可拆、分无可分”原则,市安监局对安全生产行政审批、安全生产公共服务等事项“一拆到底”,让群众一看便懂,一学就会,实现服务“颗粒化”最小运行单元。目前,市安监局6项行政审批事项,拆分成19个小项。其中,4项行政审批事项实现 “一次办结”“只跑一次”;对其他15项行政审批事项,通过提前介入、主动帮办,纳入第二批“一次办好”计划。
开展政务服务平台申报材料、审批决定电子化等“一窗受理”业务培训活动,强化工作人员服务能力,对市级行政许可项目,市安监局全部实行“一窗受理”,让数据多跑路,让群众少跑腿,不断提高政务服务水平。目前,在山东省政务服务事项动态管理系统,公示6项行政审批事项的要求、办理条件、申请材料、法定依据、办事流程、审批流程、平台流程、救济途径等信息,确保审批权力在阳光下运行。
针对安全生产涉及现场审查、隐患整改等业务较为繁杂的情况,市安监局实行“手把手”“一对一”帮办工作法,将业务骨干与企业结成帮办对子,进行业务精准帮办,指导企业在哪个阶段,准备哪些材料,需要解决哪些问题,为企业、群众提供“店小二”“保姆式”服务,切实提高企业群众办事创业的便捷度和满意度。