“拿钱少玩得好”的旅行社靠谱吗?
市旅游局提醒:注重质量 别只看价格
3月19日,市民车明军拨打本报热线反映,总听身边朋友说,跟某某旅行社出去玩,交钱不多还能吃得好住得好,可信吗?
记者从市旅游局了解到,跟旅游团出行要注意以下几点:首先要看清旅行社资质,查看是否有旅游行业主管部门核发的旅行社业务经营许可证,没有许可证的“黑社”坚决不能跟团;相对来说,跟正规旅行社出行更有保障。《旅游法》及《旅行社管理条例》对经营旅行社业务有强制的旅游服务质量保证金交纳制度,对其提供的服务也有相应的行业服务质量标准,正规旅行社选择的产品供应商一般也都是具备资质、证照齐全的服务主体,在旅游者的权益受损后可以得到及时补偿。
查看旅行社经营范围,看看是国内、入境还是出境。
一定要签旅游合同。签订正规旅游合同更有利于维护消费者合法权益,若发生争议有维权的凭证,所以出游前一定要签订旅游合同,以防出现纠纷。
注重服务质量,不盲目看重价格。想要出去旅游,不能一味地考虑价格,贪恋低价,更要注意筛选旅游行程,俗话说“一分价钱一分货”“天上不会掉馅饼”,明显过低的团费往往需要游客参加购物,或者有自行付费项目,从而弥补团费的不足,在参加旅游团的时候,大家一定要多问多看,了解清楚,避免上当受骗。参加零负团费购物团一旦出事,追究责任的时候,不只旅行社有责任,游客本人也要负相应责任。
在此,提醒游客在参加旅游团的前期,一定要细致谨慎,有需要咨询、需要旅游行业主管部门服务的,可以拨打电话050-5310803。 记者 黄啟峰