轿车仅买一年就多处生锈 ——中国菏泽网
菏泽网首页 | 今日齐鲁 | 国内 | 国际 | 社会 | 财经 | 房产 | 汽车 | 娱乐 | 健康 | 专题 | 图片 | 论坛 | 县区 | 菏泽日报 | 牡丹晚报

轿车仅买一年就多处生锈

2018-01-29 15:48:37 来源:

轿车仅买一年就多处生锈

车主:3年质保期将至,问题迟迟无法解决

牡丹晚报全媒体记者 淑娅

   1月26日,家住东明县渔沃街道办事处的闫先生拨打本报热线电话称,2015年他在菏泽市昆明路一4S店内买了一辆汽车,开了一年后发现车子多处生锈,到4S店内询问后,修车师傅在生锈处涂抹上车漆。可如今,车辆生锈的地方越来越多,并没有一个好的解决办法。

   1月26日,牡丹晚报全媒体记者联系到闫先生。据介绍,闫先生于2015年2月15日,花了6.9万元买了一辆白色小轿车,开了一年后发现轿车多处生锈,于是就来到菏泽4S店询问。

   “这辆轿车是车架生锈,焊接、有螺丝的地方都生锈了。当时修车的师傅说,没有太好的方法,只能先在生锈的地方涂抹车漆。我当时也没说啥,涂了车漆后就回家了。”闫先生无奈地说,结果就在去年,他发现轿车生锈的越来越严重,车架、油箱口、四个门等多处生锈。

   “今年1月份我又去了4S店,店里的工作人员给轿车生锈的地方拍了照片,说是反馈给厂家,但这么长时间了,我也没收到任何反馈。汽车的质保期是3年,我这辆车马上就要过质保期了,4S店总是不给说法。等过了质保期,谁还会管呢?”闫先生颇为气愤。

   据闫先生介绍,修车师傅告诉他,像这种情况不好修,除非把车全部拆开,将车架重新喷漆。

   “如果将汽车所有的零件都拆掉,重新给车架喷漆,是不是就不安全了?但这也需要厂家同意才行。我现在的诉求就是希望延长质保时间,就算以后我的车再生锈,4S店也能给妥善处理。”闫先生说道。

  4S店:一直积极联系厂家,给消费者一个满意答复

   随后,牡丹晚报全媒体记者联系到该4S店的负责人侯经理。

   “闫先生的车辆情况我了解.之前他曾来过我们店里,店里的维修师傅也在生锈的地方涂抹了一点漆,但并没有什么作用。今年闫先生又来了4S店一趟,我们看到车辆确实又出现了几处生锈的地方。”侯经理告诉记者,“现在我们4S店的工作人员已经将闫先生车辆生锈的地方拍了照片发给厂家,也正在积极与厂家协商解决事宜,目前正等着厂家的反馈和处理方案,我们会妥善处理闫先生车辆出现的问题,尽量给闫先生一个满意的答复。”

  凡未与本网签订书面协议的网站,不得转载本网及菏泽日报、牡丹晚报所属各媒体电子及平面的稿件与图片,特此郑重声明。部分网站的侵权行为,如擅自转载、更改消息来源以及抄袭等,本网将按照有关法律法规追究其相关责任。
关于我们 | 广告服务 | 网站留言 | 版权声明 | 网上订报 | 网上投稿 | 不良信息举报 | 招聘版主
中共菏泽市委外宣办 菏泽市政府新闻办主管 菏泽日报社主办 SEO技术服务QQ:451652942
Copyright© 2004-2015 heze.cn All rights reserved.中国菏泽网 版权所有