真抓实干，乡镇卫生院迸发蓬勃动力

　　牡丹晚报全媒体记者 孟 欣

　　历数我市诸多乡镇中心卫生院，牡丹区高庄镇中心卫生院在近年来的革新、努力是有目共睹的，且取得了相当可观的成绩，曾先后被牡丹区卫生局、人社局评为全区卫生系统先进单位、新农合工作先进单位、全区中医药工作先进单位、全区公共卫生工作先进单位。诸多荣誉下，该院持续发力，加大医疗质量、医保报销、公共项目、健康扶贫等工作建设，重管理、树新风，全面提升该院整体形象。

　　牡丹区高庄镇中心卫生院是一所集预防、保健、全科医疗于一体的一级甲等医院，现有各类专业技术人员135人，病房床位115张，主要承担该镇乡镇预防保健及全科医疗工作。长期以来，全院干部、职工始终坚持以人为本，深入开展了 “优质服务月”、“三好一满意”、“先诊疗、后付费”等活动，给敬老院全体老人免费查体，践行党的群众路线教育实践活动。

　　医疗质量与服务水平齐飞，新风向“吹”出标兵形象

　　众所周知，医护人员的医疗技术不断革新是医院持续健康发展的源动力之一。牡丹区高庄镇中心卫生院通过对该院现有专业技术人员培训，使该院医疗技术力量得到显著提升；积极鼓励临床医生进修学习、参加业务培训。该院去年派出4人到上级医院深造学习，30余人参加晋级和资格考试，并邀请市立医院组织健康会诊552人。

　　在此基础上，该院狠抓医疗质量管理，严格要求医疗文书书写、门诊登记项目齐全，处方书写规范，用药合理、安全，并将大病例书写质量与年度考核挂钩。

　　“以病人为中心，提高服务质量，创人民满意乡镇卫生院”，是高庄镇中心卫生院始终坚持的发展目标。近年来，该院狠抓服务态度、落实承诺服务，认真落实卫计委“九不准”，切实纠正“慵、懒、散”等行业不正之风，如要求全体医务人员提前上班30分钟，打扫室内外卫生，穿隔离衣、挂胸牌、文明服务等；并设立举报信箱、举报电话，使各种意见及建议落到实处，行风改善形象明显提升。

　　为方便病患就医，该院重修了通往高庄大街的主要干道，合理绿化闲置地种植花草树木，为患者提供一个优美的康复环境。

　　面对门诊楼规模小、科室布局欠规范、大厅空间小、门诊患者拥挤等现象，该院积极筹措，计划新建一座高标准门诊楼，以适应患者需求。

　　积极推进基本公共卫生服务项目落地

　　为落实高庄镇医疗系统基本公共卫生服务项目建设，近年来该院采取多管齐下、齐头并进等措施，保障了辖区村镇居民健康。

　　据了解，该院累计建立辖区内居民电子健康档案27235份，建档率达90%。其中，规范管理65岁以上老年人2348人、高血压患者1977人、糖尿病患者834人、重性精神疾病患者136人。

　　此外，该院累计建立预防接种证数324人，疑似预防接种异常反映处理14例。

　　对省级地方项目，该院按照相关规定和部署，对辖区内妇女保健健康指导人数达2249人次，冠心病患者系统管理人数243人，脑卒中患者系统管理人数187人，乡村医生签约服务签约家庭7367户，签约人口29949人次。

　　除做好本职工作之外，该院还积极开展健康教育工作，累计发放健康教育印刷资料13种，发放量达29000份；举办健康知识讲座84次，累计参加健康知识讲座1980人次。

　　医保报销1252余万元，包村专医“精准”救助

　　农村医保实施以来深受欢迎，但仍有部分村镇患者对政策不够理解。为提高农民参合积极性，该院主动当好政策参谋，使参合率平均达到96%以上，并对参保患者施行 “先住院、后付费”制度，即时报销减轻了患者负担。截至去年12月，该院累计报销37517人次，报销金额高达1252余万元，其中门诊报销33478人次，报销额170余万元，住院报销4039人次，报销额近1082万元。

　　为做好辖区内健康扶贫工作，该院成立了健康扶贫工作领导小组，实行领导班子成员包扶贫村责任制。在此基础上，该院实施了“精准”医疗救助。对实行报销外的检查费、治疗费、护理费等费用，予以最大限度减免。

　　据了解，该院辖区内纳入国家健康扶贫系统296人、山东省健康扶贫系统552人，现已全部发放健康服务卡，为每一位健康扶贫对象确定一名家庭医生，开展健康查体487人，诊治项目减免6300余元。