全市提升群众满意度工作会议要求进一步转变干部作风不断提升群众满意度

　　　　为科学赶超、后来居上奠定坚实基础

　　中国菏泽网消息(记者 王 众)7月8日下午，我市召开提升群众满意度工作会议，分析形势，部署工作，动员全市上下进一步转变干部作风，不断提升群众满意度，为科学赶超、后来居上奠定坚实基础。市委书记孙爱军做重要讲话，市委副书记孙丰华主持，市委常委、组织部长、统战部长付伟做具体安排部署。市领导王永江、张晓海、杨光忠、刘传谨出席会议。

　　孙爱军指出，提升群众满意度工作事关人心向背，事关事业兴衰，事关菏泽发展，极其重要，必须引起高度重视。首先，群众满意是衡量一切工作的根本标准。俗话说，“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖”。衡量工作成效的标准最根本的一条就是群众满意，时刻不能偏题、离题，不能动摇半寸。我们一定要把群众满意作为一切工作的出发点、落脚点和试金石，坚持不懈地依靠群众、为了群众、组织群众、发动群众。其次，群众满意是践行群众路线的直接检验。“一切为了群众，一切依靠群众；从群众中来，到群众中去”，党员干部无论身在何处、位居何职、从事何业，有没有真正践行群众路线，“四风”问题多不多、毛病重不重，群众看得最清楚、心里最明白，也最有发言权。第三，群众满意度是综合考核的关键指标。总之，希望各级始终保持强烈的责任感和使命感，全力以赴做好转变作风、服务群众、改善民生等工作，以各方面工作的实际成效促进群众满意度的大提升。

　　就如何提升群众满意度，孙爱军要求，一要用心解决事关群众切身利益的问题。一些或许是不起眼的小事，但对老百姓来说却是天大的事，不解决或解决不好，老百姓的日子就过不好。因此，希望大家密切关注群众反映的现实问题，面对面倾听交流，实打实解决问题，心贴心服务群众，用心解决诸如柴米油盐、吃喝拉撒、衣食住行这样的“小事”，千方百计提升老百姓的幸福指数。二要全力推进村级服务型党组织建设。各级各部门一定要严格按照“五好”标准，认识上再提高，措施上再细化，力度上再加大，全力把村级服务型党组织建设活动引向深入。要切实抓好一村一品、精准扶贫、乡村文明、和谐稳定、基层党组织自身建设这五项重点工作。要学习借鉴外地先进经验进一步丰富活动载体，引导党员干部牢固树立服务意识，提升服务水平。各级各有关部门要坚持重心下移、力量下沉、保障下倾，做到人、财、物向基层倾斜，严格落实各项保障，让党员群众有事找得到人、办得成事。三要进一步转变工作作风。教育活动收尾不收场，作风建设永远在路上。大家一定要保持清醒认识，横下一条心，始终把作风建设牢牢抓在手上，抓出习惯，抓出长效，坚决打好作风建设这场攻坚战和持久战。要把纪律和规矩挺在前面，对“踩红线”、“闯雷区”的行为坚持零容忍，发现一起查处一起，引导广大党员干部警钟长鸣、心存敬畏，把住小节、守住底线。要深入持续反“四风”，硬起手腕正风肃纪，严肃查处不作为、乱作为、慢作为，坚持不懈地纠正侵害群众利益的行为，推动作风建设常态化。

　　孙爱军最后强调，要加强对提升群众满意度工作的组织领导。各级各部门主要负责同志，要认真履行“第一责任人”职责，亲自安排部署、亲自督导调度，确保将群众满意度工作与业务工作同部署、同检查、同落实。各级各部门分管同志，要敢于担责，勇于负责，坚持把抓工作与抓群众满意度紧密结合起来，找准方向，冲在一线，努力推动干部作风大转变、群众满意度大提升。要认真贯彻落实中央关于领导干部能上能下的意见，把群众满意度作为考核评价干部的重要标准。要严肃查处违纪违法行为，做到“一案双查”，有错必纠，有责必问。

　　孙丰华强调，要迅速学习贯彻这次会议精神，并尽快向本县区、本单位干部进行传达，组织相关领导干部进行集中学习讨论，深刻领会这次会议精神，真正把精神吃准、吃透，切实把思想认识统一到市委安排部署上来。要把为民意识和服务理念落实到实践中，着力解决群众关心关注的重点、难点问题，花心思、下力气，拿出有针对性的举措；切实转变工作作风，牢固树立服务意识、公仆意识、宗旨意识，积极参与“双联双创”活动，以实际行动赢得民心；全面推进村级服务党组织建设，以强有力的组织建设保障农村经济社会健康有序发展，以扎实的服务推进群众生活质量大提升、幸福指数大提升、满意度大提升。各级党组织要进一步坚持基层导向、群众导向和问题导向，多走进基层搞调研、多深入群众听民声，切实做到民情及时掌握、问题及时发现、矛盾及时化解、稳定及时筑就，真正让人民受益、让群众满意。

　　付伟就下步工作进行具体部署，以更高的要求，更严的作风，更实的举措，进一步做细做实民生工作，进一步加强镇村干部队伍能力和作风建设，深入进行“大走访”，积极探索提升群众满意度新路子，推动全市群众满意度再提升。各级要分解任务，细化责任，传导压力，严肃追责问效，树立鲜明导向，通过层层明责、层层担责、层层问责，实现以责促干，以责促效。

　　各县区委书记，县区委常委、组织部长，市直有关部门主要负责人。

（责任编辑 羊莹春）