开车前15天以上退票不收取退票费
中国菏泽网消息(记者 王浩)12月3日,记者从菏泽火车站了解到,在互联网购票和电话订票预售期延长后,为最大限度方便旅客,自2014年12月3日起,中国铁路总公司决定进一步优化退票、改签规则。
据了解,火车票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年2月4日至3月15日)的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
(责任编辑 羊莹春)
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