马集镇村村都有“代办员”

    定陶县马集镇在党员干部“转作风、走基层，服务群众”活动中，建立为群众服务的长效机制，村村配备了一名“代办员”，并将“代办员”的姓名、联系电话发到每户。“代办员”坚持每天8小时在村委会上班，手机24小时开通，只要群众有要求，随叫随到。生孩子需要办准生证、申请农业补贴、医疗救助等事情，只要把证件交给“代办员”，群众不出家门就可以办好事情，“代办员”办好后就直接交给群众手中。有些事情需要当事人在场，“代办员”就领着当事人去各部门协调办理。“代办员”制度真正解决了群众办事难、难办事、门难找、路难跑的问题。

　　图为11月11日，前范村“代办员”相燕（左2）把为82岁老人董秀峰（右2）补办好的医疗卡送到老人手中。 通讯员 刘忠玉 记者 刘卫国 摄

（责任编辑 羊莹春）