我市建立微信平台服务高校毕业生

　　建好“第二服务站” 接通“最后一公里”

　　我市建立微信平台服务高校毕业生

　　中国菏泽网消息 (记者 张红艳)“菏泽大学生就业”微信平台是以现代化信息为载体的可移动、可携带的高校毕业生就业创业“第二服务站”。通过不断充实平台功能，以实现自动解答疑惑，让高校毕业生足不出户就业了解政策、掌握信息、办理业务，极大提高了工作效率。通过“市、县、乡”三级联动的建设机制，将就业创业服务延伸到乡镇（街道），为高校毕业生提供点对点、面对面、一对一的服务，激活了基层公共就业平台服务功能，打通了联系、服务高校毕业生就业创业的“最后一公里”。

　　广泛宣传，建设普惠型平台。为了让微信服务惠及更多大学生，市人社局设计并印制《“菏泽大学生就业”微信公众平台服务指南》，在毕业生现场办理手续、参加市场会等较为集中的期间发放，并在平台上线的同时通过报纸、广播、网络、菏泽市长热线等渠道作了大量宣传。注重发挥大学生自发宣传作用，鼓励他们通过qq群、微信朋友圈等形式扩大宣传覆盖面。

　　有呼必应，建设智慧型平台。建立了微信平台动态成长机制，全天候关注平台上的留言及问询，及时回复疑问并将该问题收录到自动答复数据库，以便更多有类似问题的使用者获得及时自动的答复，让平台更加智能化，更具即时性。

　　博观约取，建设实用型平台。关注了“中国大学生就业”、央视新闻等公众账号，注重搜集对学生有益的文章信息加以转发。市人社局与各大市属企业展开合作，及时为学生提供岗位需求信息。同时，密切关注各省、市、县招考信息，第一时间为学生推送。

　　以人为本，建设树人型平台。以激发高校毕业生自我提高的内生成长动力为目标，为学生的成长发展建立专门的“学习平台”

　　栏目，其中包括青年励志节目《开讲啦》、新闻联播、人民时评、培育和践行社会主义核心价值观等多个弘扬主旋律、提升正能量的学习栏目。

　　以言动人，建设亲民型平台。考虑到高校毕业生成长特点，市人社局服务尽量避免刻板化语言，多采用网络特色词汇进行宣传、解疑。推送信息全部采用图文形式，解读政策一般采取“一图解读”方式，让语言及画面更亲近大学生。

　　目前，“菏泽大学生就业”微信平台已具备实名登记、档案查询、培训申请、见习申请、流程图解、岗位推介、答疑解惑、地图导航、政策解读等多种功能。平台运行两个月以来，关注人数已达到2700余人，共解答疑问630余次，受到了《菏泽日报》、《齐鲁晚报》、和菏泽交通广播等媒体的报道，赢得了广大高校毕业生的普遍关注和好评。

（责任编辑 羊莹春）