市人大常委会牵头督办11件典型案件

　　做好信访案件化解 扎实践行群众路线

　　市人大常委会牵头督办11件典型案件

　　中国菏泽网消息 （记者 张 啸）为了扎实做好党的群众路线教育实践活动，切实解决关系群众切身利益的困难和问题，市人大常委会党的群众路线教育实践活动领导小组开展了由常委会领导牵头督办化解信访案件的活动。活动自4月9日开始，对11件具有代表性的典型案件进行牵头督办，办结时限为3个月。截至6月10日，已经办结8件，还有3件正在尽快办理。

　　为做好这项工作，市人大常委会按照“六步推进”的工作方法进行。一是案例筛选，市人大常委会信访室从2013年9月以来受理的190余件信访案件中，梳理筛选出11件具有代表性的案件；二是搞好对接，与市中级人民法院、市公安局等有关部门对接，对筛选的案件逐一研究，研商处理办法，确定案件结案标准、办结时限和办理程序；三是集中交办，召开交办会议，以交办单的形式交办督办案件，督办领导、委室负责人、承办单位主要领导和承办责任人都在交办单上签字，明确责任；四是跟踪督办，在案件办理过程中，采取电话、发函、召开座谈会等多种方式对案件进行跟踪督办；五是信息反馈，及时向责任领导和信访群众反馈案件办理进展情况，并对进展缓慢的案件进行通报；六是回访查看，待案件办结后，还要进行“回头看”，采取与信访人见面、电话回访等方式，对信访人进行满意度调查。

　　自4月9日案件交办以来，市人大常委会党组高度重视，认真查阅案件资料，召开调度会，与责任委室、承办单位对接研究案情，及时解决工作中遇到的各种问题，切实增强案件办理的效率和质量。

　　（责任编辑：李 靖）