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于晓明征求执法监管部门服务对象的意见建议

2014-04-11 09:40:35  来源: 中国菏泽网
 

  于晓明先后主持召开座谈会

  从服务对象中“求”意见 交给有关部门去办理

  中国菏泽网消息  (记者 王 众)4月9日和10日,菏泽市委书记、市人大常委会主任于晓明分别召开执法监管部门服务对象座谈会,执法监管部门、窗口单位和服务行业负责人座谈会,征求执法监管部门服务对象的意见和建议,集中交给相关执法监管部门、窗口单位和服务部门去办理。市领导段伯汉、孙丰华、尹玉明、刘传谨分别参加座谈会。

  4月9日,于晓明来到市政务服务中心,视察部分服务窗口工作情况,并与前来办理手续的群众亲切交谈,现场征求他们对窗口部门工作的意见。在随后召开的执法监管部门服务对象座谈会上,来自我市的12位企业家代表、非公有制经济组织党员代表、社会组织党员代表和服务对象代表,结合各自实际,畅所欲言,会场气氛轻松而热烈。于晓明边听边记,不时与代表们进行互动交流。于晓明说,大家提出的意见和建议非常好,充分反映了部门行业的真实情况,对市委、市政府进一步抓好作风建设、改进工作方法具有很强的参考价值。会后,有关部门要认真梳理、归纳,认真研究,切实抓好整改落实。

  4月10日上午,于晓明主持召开了执法监管部门、窗口单位和服务行业负责人座谈会,在认真听取了我市部分执法监管部门、窗口单位和服务行业负责人关于开展教育实践活动的发言之后,于晓明把几天来征集上来的群众反映的问题进行集中交办并讲话。

  于晓明在讲话中充分肯定了我市执法监管部门、窗口单位、服务行业在教育实践活动中所取得的成绩,他指出,各部门、各单位对搞好教育实践活动都高度重视,各项工作组织有力,各个环节推进有序,规定动作扎实到位,自选动作富有特色,取得了开局良好、进展顺利的较好效果。但与中央和省、市委的要求相比、与广大群众的期盼相比,还存在一些差距和不足。希望各部门、各单位一定要进一步提高思想认识,更加注重问题导向,更加注重服务群众,以铁的手腕整治作风顽疾,推动活动持续深入开展,确保取得扎实成效。

  于晓明强调,执法监管部门、窗口单位和服务行业承担着社会管理和公共服务的重要职能,联系民生最紧密、服务群众最直接,能否开展好活动,直接关系着全市教育实践活动的成效。要坚持以问题为镜,高度重视群众的意愿和呼声,切实把群众呼声作为第一信号,善于倾听群众意愿,分析群众意见,找准工作差距,做到真正把群众观点融入头脑,用群众路线指导工作。一是要从问题中看到群众对我们的期盼,我们决不能辜负群众信任,不能回避矛盾,要认真倾听群众呼声,主动回应群众关切,切实为群众办实事、解难题,尽力满足群众的所盼所需。“讨”百姓的好,让老百姓说我们好,这是我们一切工作的原点。二是要从问题中找准工作中存在的差距和不足,我们必须强化问题意识,坚持民意为先,对群众反映的问题动真碰硬、勇于突破,弥补差距、克服不足,及时答复、认真化解,让人民群众从干部作风转变中得到实惠。三是要从问题中明确今后转变作风的努力方向。我们必须坚持以群众的期盼为标准来谋划工作,以群众的要求为标准来确定工作,以群众的满意为标准来衡量工作,多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事。必须真正把事情办到群众的心坎上,从群众最需要的地方做起,从群众最不满意的地方改起,下大气力解决发生在群众身边的不良作风问题。

  于晓明强调,教育实践活动能不能让群众认可,关键看能不能解决“四风”方面存在的突出问题,能不能切实维护群众切身利益。作为与群众利益密切相联的执法监管部门和窗口单位、服务行业,更要本着“有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就重点解决什么问题”的原则,坚持边学边改、即知即改、立行立改,着重解决群众反映强烈的政府职能缺位、错位和越位问题,让群众切实感受到干部作风转变带来的新变化、新气象、新成效。要认真研究分析,结合实际认真研究,及时与反映人沟通,准确把握问题,深入查找原因,采取有效措施,积极推动问题整改解决,力求件件有回音、事事有着落。要严格落实责任,切实发扬“认真”精神,建立严格的目标责任制,把任务和责任层层分解下去,做到每项工作都有人管、有人干、有人抓,我们就一定能够把群众反映的问题一一解决好。要注重分类解决,因地制宜,讲求实效,有的放矢。要实行台账管理,形成纵向到底、横向到边,分工负责的责任体系,要以问题为“靶”抓好整改,以问题为“镜”转变作风,立说立行,干就干好,决不能在问题整改上打折扣、拖后腿。要加强督促检查,建立报告制度、调度制度和通报制度。要抓好建章立制,突出源头治理,抓好制度“废改立”,严格落实制度。

  于晓明强调,以民为本是践行党的群众路线的根本,也是检验一名党员干部的“试金石”。执法监管部门、窗口单位和服务行业必须切实增强为民原点意识,以严的标准、严的措施、严的纪律改进作风,提升服务群众水平,增强服务群众效能。要牢固树立公仆意识,拿出众人拾柴的心劲儿,拿出逢山开路的闯劲儿,拿出甩开膀子的干劲儿,拿出抓铁有痕的韧劲儿,拿出勇毅笃行的稳劲儿,真正为民排忧解难、谋利造福。要牢固树立责任意识,守土有责,守土负责,守土尽责,真正做到在其位、谋其政、履其职、尽其责。要牢固树立效率意识,完善行政审批运行机制,要建立健全“马上就办、办就办好”的责任制,首问负责,限时办结,逾期的要跟踪问效,严肃问责,坚决杜绝“庸懒散”现象发生。要牢固树立廉政意识,切实筑牢拒腐防变的思想防线。

  于晓明最后希望执法监管部门、窗口单位和服务行业要始终坚持问题导向,把发现问题和整改问题贯穿活动始终,切实让群众看到干部作风发生的实在变化,让群众从我们作风的转变中得实惠、永受益。

  (责任编辑:李 靖)

  

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