“3+4”让居民更幸福
牡丹区创新党建工作模式拓展社区服务平台
中国菏泽网消息 (记者 王 众 杨飞) “有事,找社区党支部,他们办事俺们老百姓放心!”7月5日,家住牡丹区南城办事处程堤口社区的刘悦翠老人告诉记者,她刚刚委托社区党支部办理了相关低保手续。牡丹区自2012年以推行城市社区“3+4”党建服务模式为突破口,拓展社区服务平台,积极开展社区党组织便民服务活动,获得众口一词的好评。
“社区党委做好服务,群众不用来回跑了。”
7月4日,在东城办事处魏海社区综合服务大厅,居民黄国兴正在办理户口本分户。“我带的手续齐全,几分钟就可以办完了。我们社区的服务比较好,真的很方便。”黄国兴说。
社区党委书记王建文告诉记者:“我们这个社区的干部都没有办公室,社区干部的‘办公室’就是每个人负责的柜台,群众在这里能当场办理的就马上办理,不能、不会办理的,就把信息填写好集中到办事处去办理。社区党委做好服务,群众不用来回跑了。”
牡丹区积极探索社区党建服务模式,重点推行公共服务、便民服务、党务服务3项服务,实行民情受理、限期办理、公示反馈、跟踪监督4步工作法,即城市社区“3+4”党建服务模式。对审批和与审批有关的事项,实行“一站式”服务,提高公共服务效率。协调各类组织、企业和个人进社区,开展水电暖维修、家政、康复、保健、饮食、交通等服务项目,方便社区群众日常生活。结合党组织日常工作,开展接转党员组织关系、党费收缴、党务问题咨询、党员培养考察、流动党员管理、党员培训教育等服务;同时采取网格化管理手段,把社区划分为若干块,每块选派一位社区党员干部或指派一名党员代表负责,组织党员开展活动。
“基层党组织的第一要务就是服务!”
在南城办事处程堤口社区服务大厅,一张程堤口社区设岗定责示意图吸引了记者的注意。社区党委书记程林生告诉记者,社区划分了尊老爱幼、环境卫生、致富帮贫、参政议政、政策宣传、党务监督、社会治安维护、计划生育联络等六个岗位。“每个岗位都选了一名有时间、有责任、有精力的志愿者党员,负责入户服务。发现问题就反映到社区党委,再由社区集中解决。”
程堤口社区是我市较早的社区之一。近年来,新的居住格局的建立和外来人口的增加,使得新型社区的建设与服务成为了社区的难题。社区二十几年的老书记程林生提出:“基层党组织的第一要务就是服务!”在社区管理上,程堤口社区党委充分推行民主,重大事项实行“党委提议两委会商议,党员会审议,居民代表或居民大会决议”的四议办法和决议公开。同时,程堤口社区实行民情受理首问负责制,限期办理实行承诺制,公开反馈实行定时制,跟踪监督抓好落实。符合条件的居民均实行了低保、农保、社保,并张榜公布。
“只要是服务老百姓,我们确保经费保障。”
牡丹区把社区办公经费、活动经费和服务经费纳入区财政预算,通过财政拨付、党费补贴、自主创收、社会资助等方式,拓宽社区筹资渠道,为社区党建工作开展提供经费保障,去年以来共投入400多万元。街道社区全部配有电脑和远程教育设备,完善了社区党员教育服务管理系统,有4个街道办事处为社区工作者缴纳了基本医疗保险和基本养老保险。 “只要是服务老百姓,我们确保经费保障。”牡丹区组织部门负责同志这样说。
同时,通过整合利用有效资源,全区97个街道社区积极加强服务设施建设,部分建立了社区服务中心,设立“一站式”服务大厅,增设服务网点,实现了街道社区党员服务中心全覆盖。其中300平米以上的社区42个,200至300平米的36个,100至200平米的15个,100平米以下的2个。
(责任编辑:李 靖)
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