买家用电脑遭遇维权难？

　　快拨电话5267315投诉

　　中国菏泽网消息 （记者 刘 锦 通讯员 代广成） 您是否遇到过家用电脑三包期内出现故障要花钱维修？或是遇到翻新机和二手机销售欺诈？又或是指定维修点擅自更换零配件？即日起，您可直接拨打电话5267315，向市消协投诉家用电脑消费领域的维权难题。

　　记者昨日从市消协获悉，市消协目前正参与全省联动，开展家用电脑消费领域维权专题研究，收集消费者的意见和要求，帮助消费者维权。专题研究分两个阶段进行，第一阶段总体研究家用电脑消费维权状况，包括存在的主要问题及原因、保护消费者权益的意见和建议等；第二阶段为家用电脑维修格式合同专项研究，将收集本辖区主要品牌家用电脑的说明书及三包凭证，分析存在的问题，提出解决对策和依据。本次专题调查研究的结果将上报中消协，以推动完善有关制度措施。

　　（责任编辑：李 靖）