买到“回炉”手机号,机主频遭骚扰
消费者:选号时可否提醒“曾用”;运营商:回炉号码多,提醒不现实
中国菏泽网消息(记者 刘锦 通讯员 朱殿立)前段时间,王先生的儿子给他买了部新手机,本是件高兴的事。不曾想,在办理手机号码时,用了别人弃用的号码,频频接到前机主的联系人打来的电话。4月12日,不堪其扰的王先生找到办理手机号的商家讨要说法。
王先生是东明县陆圈镇人,应在北京工作儿子的邀请,前段时间去北京游玩了一阵子。去北京前,儿子给他买了部新手机。他在东明县城区某手机店办了个手机号。在北京期间,王先生不断接到陌生人的电话,都是找同一个人。“有时一天能接10余个,甚至半夜也有来电。”王先生气愤地说,这时他才意识到,自己买到了一个“回炉”手机号。
回到东明后,王先生找到办理手机号的手机店讨要说法。手机店老板表示,他也不知情,老板建议王先生找该手机号的运营商问个究竟。
几经周折,王先生找到该县移动公司张经理。张经理对王先生遇到的烦心事表示歉意,并称,手机号段是有限资源,每年再“回炉”的号码数目惊人,每一个都作“此号码曾被使用过”的提醒显得不现实。他还解释说,手机号码由11位阿拉伯数字构成的,号码的前3位代表的是运营商,中间4位是区域代码,能变动的仅是号码的最后4位。因此,相对于菏泽人口大市,号段资源不够用。如果原机主欠费停机,60天内不交费,他们会作销号处理,再经过3个月的冷号期(即号码被封存起来),原机主的所有个人信息都被删除,然后重新投放市场。对于张经理的解释,王先生虽说不出什么,但他还是希望运营商对自己的服务做些改进,以免更多的消费者遇到这样的烦心事。
(责任编辑:李 靖)
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