与人方便自己方便
请“善待”超市储物柜
中国菏泽网消息 读者来电:近日,市民郭先生拨打本报热线反映:“我在超市储物柜存东西时,发现有些人打开一个空柜后感觉位置不合适,就会调换其他储柜,但又不将已打开的储柜清空,从而造成后来的消费者不能使用,有时空储柜甚至会闲置一天。”
记者调查:12月5日下午,记者在市中华路一大型超市采访时发现郭先生反映的情况的确存在。在一个储物柜前,记者看到一市民打开一个储柜后,发现位置比较靠下,便一脚把储柜门踢上,随手将开锁条码扔进了垃圾箱,而后他又打开一个位置居中的储柜将自己的物品放了进去。随后,由于储柜已被占满,几名消费者在储物柜的操作屏上摁了好几次,也没能发现空储柜。一超市工作人员向记者介绍,消费者短时间找不到空储柜的情况时常会出现,造成这种现象的其中一个主要原因,就是有些储柜被消费者打开后未存放东西又未及时清空而闲置起来。
该超市运营科一负责人介绍,超市储物柜的管理一直是令各大商场头痛的难题。目前他们超市的300多个储柜是经过科学核算后设置的,基本可以满足日常客流量的需求,但由于打开储柜不使用、让其空置的现象太多,导致储柜周转不过来、消费者无法存放东西。“发现这种情况,我们只能进行劝导,并及时将空开的储柜投入使用。如果大家都遵守公共道德,使用储柜后及时清空,这种情况就不会出现了。”
另外,该负责人提醒广大市民,如有物品遗忘在储物柜内,可与及时与他们联系,但考虑到保质期等问题,食品类物品代管48小时后他们会做出处理。
志华
(责任编辑:正强)