市民打开号码为280640589的网络“QQ空间”，就会发现里面的日志陆续更新着《办理户口须知》之类的办事指南。原来，这是全国优秀社区民警、市公安局牡丹分局南城派出所中和社区张弓警务室警长张弓将自己的警务室延伸到了网上。

　　社区民警建起“网上警务室”

　　中国菏泽网消息 近日，记者来到张弓警务室，却没有见到张弓，听街坊邻居介绍，他到社区走访去了。不久，张弓走访归来，和记者寒暄了几句，便坐在了电脑前打开了QQ。正当记者纳闷他怎么有时间上网聊天时，张弓告诉记者，他刚刚开通“QQ空间”不久，准备把他的警务室“移植”到网上，现在一有空就要往里面上传资料。

　　张弓向记者介绍，今年7月份，他了解到外地不少社区民警都开通了“网上警务室”，利用网络为网友讲解办事指南、治安防范常识等知识。他由此得到启发，得到领导的批准，他便开始筹建自己的“网上警务室”。他搜集了大量资料后，在别人帮助下申请了QQ号，首先建立了一个号码为83856244的QQ群，与网友在线交流。近期，他的“QQ空间”也正式开通，陆续上传了一些便民常识。

　　“现在群里的人大部分都是中和社区的居民，人数还不是很多，不过这个‘空间’已经发挥了一定作用，我通过他帮助居民解决了一些难题。”张弓告诉记者，前不久，中和社区一位居民因为儿子户口本上的出生日期登记错误，想要更改过来，却不知道如何办理，便在网上给张弓留言咨询。张弓很快给他回复，详细介绍了办理方法。按照张弓的指引，那位居民很快就为儿子更改了户口本上的出生日期。

　　有的网友咨询内容并非公安业务，张弓也积极奔走，尽快给予答复。一位原来在中和社区居住的网友，因居住地开发拆迁暂时搬离，想了解拆迁补偿政策，又不太相信开发商的说法，便在网上给张弓留言咨询。张弓专门了解了相关情况，及时回复了那位网友。

　　“一些居民想举报违法犯罪，又有所顾忌不好直接到警务室来，可以在网上举报，这‘网上警务室’作用大着呢！”张弓乐呵呵地说。现在，每天晚上7点到9点，他都会登录自己的QQ，一边与网友交流，一边将社区居民治安防范常识及身份证办理、户口迁移、出入境办证等手续上传至“空间”。

　　“开通‘网上警务室’后，比以前又忙了很多，不过能为群众多解决一些实事，忙点也值得！‘网上警务室’不仅方便群众，也能更好地收集信息、打击违法犯罪，构建和谐警民关系，我一定要把它搞好！”张弓对办好自己的“网上警务室”充满信心。

　　文/图 冯 锴

（责任编辑：正强）