——淘友网购历“险”记

　　中国菏泽网消息 近日，城区淘友王女士在网上购物，货到付款后，对卖方的信用评价进行打分，不曾想到，一个不能让卖家满意的评价结果却遭致连续半个多月的骚扰电话。

　　王女士准备在网上购买一套摩托车配件，通过聊天工具“阿里旺旺”与卖家进行一番询问交流，最终拍下了物品。两天后，货到。王女士通过支付宝付款后，随即对卖家给予“一般”的信用评价。王女士告诉记者，在总体评价后，有三个分选项，分别是“宝贝与描述相符”、“ 卖家的服务态度 ”和“卖家发货的速度 ”，同样需要买家做出相应的评价。从一颗星到五颗星分别代表“非常不满、 不满意 、一般 、满意和非常满意。王女士说，她对卖家发货速度和物品质量基本都满意，于是在“宝贝与描述相符”和“卖家发货的速度 ”的分选项给了卖家五颗星的评价，表示非常满意；但是，在聊天中，卖家对物品出厂等问题的答复很慢，有时等一个答复需要5、6分钟，王女士感觉卖家不太好交流，就在“卖家的服务态度”的分选项中打了三颗星，给了“一般”的评价。

　　对此，卖家很不服气，在“阿里旺旺”中留言威胁买家，出言不逊，还对王女士进行恶言诅咒。就在当天，王女士还接到一些莫名其妙的电话，号码显示为“禁显号码”或一长串数字组合。王女士说：“我接通后，手机就被对方挂断，随即再响，有时一天接连打100多个，手机的电池都被被打得热呼呼的，当时也不知道怎么回事，到营业厅去查也查不出什么，而且对这样‘禁显号码’无法进行屏蔽。骚扰电话就像一颗不定时炸弹，手机随时随地都有可能连续响起，根本无法正常使用，严重干扰了我的正常工作和生活。”

　　王女士在网上购物时，给卖家留下了自己的手机号码，以便确认收货，她认为骚扰电话的始作俑者非网络卖家莫属。于是，王女士上网与卖家对话，卖家承认了是自己所为，但还是对王女士的评价耿耿于怀，继续恶言威胁，无法与之沟通。“买家有充分的评价权利，卖家不应该对买家打击报复，而是应该检讨一下自己的服务质量。”王女士无奈地说。在此，王女士的经历也提醒广大淘友，网上购物要谨慎，不光要选择好物品，更要选对卖家，以防引发不必要的烦恼。

　　记者 孙 展

(责任编辑：正强)