□牡丹晚报全媒体记者 武霈

“下楼做核酸了，请大家提前准备好采样信息二维码”“请大家有序排队，佩戴好口罩，保持1米以上距离”“如果缺生活物资可以告诉我们”……疫情防控期间，身穿“红马甲”的志愿者奋战在一线，核酸检测时维护秩序，保供市民“菜篮子”……为群众提供“一对一”精准志愿服务，成为抗击疫情的轻骑兵。

“接到有关部门的邀请，需要到防疫卡点进行消杀，作业时间3天，能去的联系我。”11月16日，在“闪电救援抗疫消杀群”里，消杀志愿者黄宁一发布消杀任务，群里的志愿者就纷纷报名，不到10分钟人员齐备。

协调物资、设置分组、布置任务，接到重点防控区消杀任务，志愿者们以最短的时间、最高的效率迅速整装到达现场。伴随着阵阵“嗡嗡”声，一团团白色烟雾喷散而来，细密的消毒液喷雾均匀地喷洒在每个角落。据了解，本轮疫情发生以来，闪电救援积极响应号召，对重点场所进行公益消杀，队员们进社区、蹲卡点、走街串巷，全面助力重点防控区域协助消杀，筑牢疫情防控的安全屏障。

“特殊时期，他们还把物资第一时间送到我们手上，帮助我们釆购药品、蔬菜，我们非常感动。谢谢你们！”在鲁西新区万福街道，辖区居民纷纷为志愿者竖起大拇指。

为保证居民物资供应“不断档”、生活不受影响，万福街道组建物资配送志愿者服务队伍，联合有关物资保供平台，承担起居民基本生活物资线下配送任务。服务过程中，志愿者们建立物资保障联络微信群，由专人负责每日汇总群众物资需求。同时，制定生活物资保障方案，统一调运蔬菜、水果、鸡蛋、粮油、肉等各类生活物资，让居民面对疫情“手里有粮、心里不慌”，全力保障正常生活。

“社区和小区负责人想得太周到了！为学生核酸检测开辟了绿色通道，还免费打印试卷资料。感谢志愿者们！“在鲁西新区丹阳街道何楼社区碧桂园小区，志愿者们在积极做好疫情防控的同时，尽最大可能方便小区居民，在全员核酸检测时，为学生、老人、孕妇、幼儿、残障人士等特殊群体开辟绿色通道，并为学生免费打印试卷等资料，此举得到小区居民接连点赞。

哪里有需求，哪里就有志愿者。为推动疫情防控科学化、精准化，我市充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，深入开展“菏心抗疫”志愿服务工作机制，充分发挥广大志愿者、志愿服务团队的积极作用，精准开展“八个一对一”志愿服务，有效解决群众需求，汇聚抗疫志愿力量，筑牢了抗疫“红色防线”。

据介绍，自11月8日以来，全市累计参与志愿服务队伍数量4万余支、参与志愿者人次39.7万余人。各志愿服务力量发挥各自专业特长，围绕特殊用品买送、核酸检测秩序维护、送医就医等方面，为居民提供“一对一”精准志愿服务。组建了687人的第一批次应急志愿服务分队，出动160名应急志愿服务力量在重点区域开展物资发放、卫生清洁等志愿服务活动。进一步充实“菏心抗疫”心理健康志愿服务队力量，面向社会发布123条心理健康热线，有效减轻了广大居民尤其是隔离人员的焦虑情绪。