“程泰巷两边的路灯不亮了，一到晚上就黑漆漆的，出门都看不清路，咱社区赶紧帮忙解决一下吧……”4月12日，牡丹区南城街道办事处程堤口社区程泰巷的居民刘明到社区反映路灯不亮，得知情况后，社区党委书记程佩建立即和工作人员到现场检查程泰巷的路灯线路、灯泡情况，次日维修人员就对损坏的线路、路灯等进行修理和更换，到了晚上灯光亮如白昼。

这是南城街道着力开展“你提问题我们办”实践活动的事例之一。今年以来，该街道以“党建引领”赋能社区治理，全面深入开展“你提问题我来办”活动，做实做细民生工程，及时解决居民的急愁难盼问题，持续提升群众的获得感和满意度，打造“首善南城”。南城街道办事处按照“规模适度、无缝对接、动态调整”的原则，将全处划分小区基础网格80个，相邻单位、商圈市场等组建专属网格5个。建立网格指导员制度，该街道副科级以上干部带队包保网格；建立工作例会制度，街道、社区、网格每周一定期召开网格工作会；建立街道、社区、网格三级处理制度，实行“网格吹哨、部门报到”，分级分类及时处置所发生的事件，形成上下联动、高效运行的网格服务体系。

4月14日，双井社区网格员在日常巡查中发现，李胡同巷突然出现一些乱堆乱放的烂木板、破帆布、地板砖碎片等垃圾，影响居民出行，便及时“吹哨”。双井社区党委马上响应，立即安排工作人员对垃圾进行集中清理，并入户提醒周边居民自觉维护环境卫生，不要随意倾倒垃圾。

“开展‘你提问题我们办’实践活动，是打造‘首善南城’的举措之一。”南城街道党工委书记贾欣国表示，该街道全面扎实推进“首善南城”建设，以党建为引领，以开放式服务为抓手，为群众提供更加多元化、精细化、个性化的服务，从点滴做起，从小事着手，持续提升为民服务水平。

通讯员 郜玉华 赵永丽 商敬刚 周 喆