本报讯（牡丹晚报全媒体记者 王 建）11月26日，中铁·牡丹城组织开展“中铁·牡丹城总经理接待日”活动，积极贯彻落实“提品质、塑品牌、促营销”营销客服大提升“六个一”的指示要求，面对面与业主沟通交流，零距离倾听业主声音，了解中铁·牡丹城项目业主的真实需求，收集社区物业服务和维保维修工作开展的意见与建议，共创更加和谐温馨的居住环境。

活动现场，该项目总经理禹用涛认真倾听到访业主反映的问题和诉求，将业主重点关注的问题和合理建议认真记录，并在活动现场为业主一一解答，同步针对需要落实和后期处理的问题进行了现场回复和安排。禹用涛要求公司各部门负责人和物业公司要按照“办实事、解难题、暖人心”的标准达到业主对项目的期许，对业主反映的问题要“立刻办、马上办、真心办”，切实落实履行央企责任担当。同时郑重地向业主表示，中铁·牡丹城项目必将以更高标准严格要求自己，以严谨的工作作风和优质的服务水准，打造菏泽理想人居标杆，确保为广大购房者提交一份满意的答卷。

服务没有止境，满意没有终点。中铁·牡丹城将定期开展“总经理接待日”活动，在工作中不断提高管理水平和服务品质，进一步促进客户满意度的全面提升。首批业主的入住只是实现中铁美好人居的第一步，中铁·牡丹城项目将以“品质打造，倾心服务”为轴心，以更加优质的产品、温馨的服务，引领菏泽人居新标杆。