本报讯（通讯员 李增强） 菏泽市公安局开发区分局岳程派出所深入开展“枫桥式公安派出所”创建活动，不断深化“放管服”改革，积极探索便民利民惠民服务措施，取得积极成效，切实提升了群众满意度。

岳程派出所着力打造“智慧派出所”、“智慧警务室”，推行“一站式服务、一体化运作”的零距离服务群众模式，坚持向科技要警力、要服务质量。建立“无人警局”，配备智能机器人、身份证拍照申请一体机、自助领证机、签注（卡式）自助一体机等智能警务设备，居民可自助办理二代身份证丢失补办、到期换证等业务。以和福祥小区“智慧社区”建设为契机，升级改造社区警务室，打破“信息孤岛”，把户政、交警等业务下放到社区，将为民服务由“只跑一次”提升为“警务服务到您身边”，赢得辖区居民的赞许。

同时，派出所为深化服务民生工作，安排社区民警、网格员开展“送证上门”服务，将居民的身份证、居住证“送到家”。在“送证上门”的同时加强同居民的沟通交流，开展社区走访、社情民情调查、信息采集、人口场所管理、重点人员管控、矛盾纠纷排查化解、安全防范知识宣讲等社区警务工作，夯实了基层基础工作，密切了警民关系，促进了辖区和谐平安。

今年以来，岳程派出所累计开展上门服务5000余次，为群众发放居民身份证3600余份，采集警务信息4000余条，化解矛盾纠纷30余起，树立了公安机关的良好形象，有效提升了辖区居民的安全感、满意度。