本报讯（通讯员 张琳） 日前，建行菏泽高新支行的“劳动者港湾”服务客户、温暖客户，赢得客户及其家属的肯定和信任。

当日，建行菏泽高新支行的员工们像往常一样紧张而忙碌地进行着一天的工作，一辆小车缓缓停在行门口，一位女士从车上下来，来到大厅寻求帮助。原来女士父亲的社保卡需要办理激活手续，但其年事已高行动不太方便，无法自行走入大厅。

该行大堂经理和保安了解情况之后，立即从“劳动者港湾”推出轮椅，配合女士一起将老人搀扶到轮椅上坐好，并通过无障碍通道推入大厅。大堂经理安抚老人家说“您不着急，我们给您安排特殊人士优先窗口，优先给您办理”。随即大堂经理与专窗柜员沟通之后，安排老人优先办理，在柜员的耐心服务下，很快为老人办理好了业务。女士和老人连声道谢：“你们服务太周到了，又有轮椅，又可以优先办理，太细心了，为你们点赞！”