2024年03月01日
第A07版:菏泽金融

工行曹县支行:

全省首家教体局“慧餐通”上线

本报讯 (通讯员 袁展)近日,工行曹县支行积极推动总省行“GBC”联动、拓展数字教育场景,践行金融便民的服务宗旨,成功为曹县教体局上线全省教育体系首个“慧餐通”开放银行项目。

“慧餐通”平台是围绕学生缴费场景建设的云平台,为家长解决日常烦琐的收费程序,为教体局、学校提供后台对账、资金自动清分结算等一揽子金融场景,有效提升各方面的工作效率。该行在获悉曹县教体局的需求后,迅速制定综合服务方案,并多次拜访曹县教体局主要负责人,向其演示模拟缴费,宣传该行系统优势,传递工行服务理念,最终以锲而不舍的服务精神和契合需求的产品,成功获得16所学校缴费意向。

为解决县教体局、学校和家长三方首次使用对系统不熟悉的困惑,该行第一时间开通业务咨询热线与家长保持沟通、随时答疑解惑,组建教体局、学校、家长多级业务沟通群,全天在线解决各类问题,使三方都觉得“尝到了金融科技的甜头”。曹县工行以专业、优质的服务赢得客户认可,顺利落地此项目。项目上线一周,“慧餐通”平台交易额突破2700万元。