星期二
2023年08月29日
第A6版:新闻·广告

市卫健委政府开放日活动走进市立医院

本报讯 (记者 杨飞)日前,部分市人大代表、政协委员等来到菏泽市立医院,就群众看病就医不够便利专项整治工作展开视察。

视察组一行听取了菏泽市立医院就门诊就医流程、诊疗环境、床旁结算系统等一系列改善群众就医体验感密切相关问题的汇报,详细了解了群众看病就医不够便利问题专项整治服务举措落实情况。随后,视察组到综合病房楼进行实地走访,体验式深入了解了该院一站式服务大厅及床旁入院和出院床旁结算等工作。人大代表、政协委员对市立医院从病人的角度出发,优质服务“五个一工程”、优化就医流程、配齐病人需要的基础服务设施、提高信息智能服务,让信息多跑路,病人少跑路等一系列暖心工程交口称赞。

市卫健委相关负责人对医院助医服务等亮点工作给予了高度评价,并就公立医院发展现状进行分析,对存在的短板提出了建设性建议和意见。希望医院提高运营管理质量,在发展中找平衡,注重学科建设,在一院多区高速建设中注重高质量人才的引进,加强人才培养,切实为人民群众提供更高水平、更加满意的卫生服务,用责任和爱心为广大群众的生命健康保驾护航。

病人的需求就是“指挥棒”。近年来,菏泽市立医院创新就医新模式,通过重症联合查房、多学科门诊、日间手术、日间化疗、VTE评估、全院一张床、6S管理、网约护士、床旁结算等优质高效的医疗护理服务,切实增强患者就医体验感;推行多学科协作诊疗,通过规范化、个性化、有针对性地联合诊疗,让患者不再奔波于多个科室,做到一站式诊疗,及时获得最佳治疗方案,为患者康复创造更多可能;继续深入开展门诊优质服务“五个一”工程大提升行动、住院患者一站式便民服务、就诊高峰期志愿者服务、导诊导医前置、检查检验结果互认等多项便民惠民措施,持续提高了医院就诊患者满意度。