“我们要发挥党员先锋模范作用，用专业的技术、真诚的服务，帮助更多患者摆脱困扰，为全县百姓提供更专业、更优质、更便捷的医疗服务。”曹县人民医院护理第一党支部书记沙启娟说，今年支部全力创建“护士到家，为爱出发”党建服务品牌，通过网约护士的形式，让特殊群体足不出户就能享受到专业的护理服务。

前不久，患者赵大爷因摔伤腿，在家卧床，不能下地活动，因饮水、吃饭呛咳，胃管一直留置，需要定期更换。其老伴便从网上下了“护士到家”订单。接到订单后，曹县人民医院护理第一党支部的陈际英准备好物品，携带服务箱，准时来到老人家中，为老人更换胃管。

“‘护士到家’服务真是为咱老百姓办实事办好事。”赵大爷的老伴说，像他们这样的情况去一趟医院很不容易，需要担架车推送，还要人手。可现在孩子都忙，不在家，想想都不知道怎么办才好。现在有了上门服务，可帮助他们解决了大麻烦。

为提升优质护理服务，优化患者居家就医体验，今年以来，曹县人民医院护理第一党支部围绕专业特色，以打造“护士到家，为爱出发”党建品牌为契机，以抓党建、促业务、提服务为目标，一手抓党建，一手抓业务，做到“两手抓，两手硬”，实现党建工作和业务工作相融互促，营造党建品牌创建浓厚氛围。他们通过贯彻“线上预约，线下上门，护士出发，爱洒万家”的服务理念，设定基础护理、专科护理、母婴护理三大类选择，涵盖了换药、拆线、更换尿管、更换胃管和鼻饲、测量血糖、压疮护理、PICC维护、新生儿经皮胆红素测定等10项护理服务项目。活动的开展，不仅拉近了护士与患者的距离，使患者得到及时、便捷的诊疗服务，更切实提高了党员干部为民服务意识、思想理论水平和工作创新能力，全面提升了党员队伍素质，为推动护理工作提供有力的精神动力。

为了不断加强医护人员的党性修养，优化为民服务举措，护理第一党支部充分借助“学习强国”平台，充实党员教育活动，将党建所学与临床护理工作紧密结合，真正把党史学习教育成果转化为服务群众的强大动力。同时，落实“以病人为中心”的服务理念，从优化健康服务流程、提升健康服务质量、创新健康服务模式、拓展健康服务内容、改善健康服务环境5个方面改进护理工作，简化患者就医流程，提升患者就医体验，为患者提供全面、全程、优质、个性化的护理服务，并开展巴林特小组和“叙事护理”，提高员工满意度和护理工作的温度。

“细心关怀病人，帮助他们解除痛苦，是每一位医护人员的心愿。我们将不辜负患者对我们的信赖，把更优质的护理服务送到患者身边。”沙启娟说，今后，她们将以党建品牌为旗帜，不断加强护理人员服务能力，努力为患者提供“全方位、全周期”的护理服务，实现医院发展和党建工作双促进。 记者 王燕