本报讯（记者 张啸）近期，全市“吹哨”平台及时受理企业求助“哨声”，闻哨即动、接诉即办，积极解决企业诉求，助力企业安全发展。

近日，日照国民食品有限公司法人通过省“接诉即办”平台反映：7月5日，在山东君腾食品有限公司购买5吨货物，支付货款202500元，在使用时发现存在质量问题，立即与该公司沟通退货退款事宜，该公司表示只能退货无法退款，希望有关部门督促该公司完成退货退款。接到省“接诉即办”派单后，鲁西新区综合行政执法局执法人员2小时内到达现场进行调查，山东君腾食品有限公司已搬离华英食品厂院内，执法人员通过企业信息平台查询到该企业负责人联系方式，立即与其联系，沟通退货退款事宜，经过执法人员的积极协调，最终该企业表示会尽快完成退货退款手续，并愿意承担货物退回产生的费用500元，最终退款退货在3天内已全部处理完毕。日照国民食品有限公司对办理结果非常满意，并向综合行政执法局工作人员表示感谢。

菏泽奕普新材料有限公司等多家企业通过“吹哨”平台反映：希望专业人员到企业开展安全宣讲活动，增强员工安全生产意识。东明县三春集镇接到“哨声”后，工作人员2小时内与企业负责人取得联系，了解具体情况，决定以此次哨声为契机，围绕“人人讲安全、个个会应急”主题，在全镇范围内开展一次党政领导干部进企业安全宣讲活动，普及安全知识、强化安全意识、营造安全氛围，筑牢安全生产防线。