走进曹县人民医院门诊大厅，随处可见身穿红马甲的志愿者穿梭在各个角落。她们或耐心解答患者咨询，或引导患者就医问诊，或协助操作自助设备，或搀扶行动不便的患者……通过引导和分流，在给患者提供优质、温馨服务的同时，有效缓解了医院就诊高峰压力，树立了医院良好形象。

曹县人民医院医疗第一党支部入党积极分子李欢就是志愿者中的一员。有一次，她刚上岗，就看到一对年近六旬的老人互相搀扶着走进门诊大厅。两人看着身边来来往往的人，有些不知所措。李欢主动迎过去，面带微笑地问：“大爷、大娘，有什么需要帮忙的吗？”

老人赶紧说：“姑娘，我们年龄大了，不知道怎么挂号，儿子又在外地上班，你能帮我们办一下吗？”李欢听后，耐心地帮老人在手机上办了电子健康卡，带着他们去相关科室排号，又为他们倒了两杯温开水。热情周到的服务，让两位老人连连称赞。

“志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式，传递了爱心、播种了文明。我们在帮助别人的同时，也收获了满满的幸福感和成就感。”热爱公益的李欢感慨道，在支部党员的带动下，自己从志愿服务中得到提高和完善，精神和心灵得到满足，也为患者顺利、准确、快速就医奉献自己的一份力量。

在医疗第一党支部，40多名党员和李欢一样，立足治病救人的根本，怀揣着对公益事业的热爱，以实际行动服务群众，践行共产党员的初心和使命，擦亮“医心同行·红专并进”党建品牌。

该支部党员郭宴朋，从事志愿服务已经有六年的时间。前不久，他在参加医院组织的义诊活动中，有一位家长带着持续高烧的孩子来到义诊室。郭宴朋首先看了一下孩子的舌苔，了解病况后，开始推拿按摩。十分钟后，又给孩子贴了中药小儿退烧敷贴。这时，通过测量，家长看到孩子体温明显下降了1℃，直呼神奇。接着，郭宴朋热心地教给家长推拿治疗的方法，回家后可以帮助孩子增强抵抗力。

“我们支部的党员都是临床一线的医生，虽然大家在不同的科室工作，但是在服务病人、服务群众工作中都积极发挥党员先锋模范作用，不忘党员初心，牢记医者使命，为群众提供更加优质的医疗健康服务。”医疗第一党支部副书记徐华兵说。

为满足基层群众就医用药需求，推动党员志愿服务走深走实，医疗第一党支部每周开展送医下乡活动，党员积极响应，先后在各乡镇卫生院、社区开展一系列义诊活动，包括培训、健康查体、送医送药等，切实为百姓解决看病贵看病难问题。

“我们经常会遇到因病导致情绪焦虑、心情烦躁的病人，所以要细致观察病人的精神状况，及时进行心理辅导，做有温度的医生。”身为急诊ICU主任的徐华兵告诉记者，由于收治的大都是急危重症病人，为了更好地开展临床工作，他们在不断提升自身专业技能的同时，还要不断充实自己，提升内涵，做好患者及家属的心理安抚工作。

在今后的工作中，医疗第一党支部将不忘初心、牢记使命，不断加强理论学习，通过一次次志愿服务活动，使党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用在实践中不断磨砺、不断提升，为推动医院高质量发展提供强有力的保障。 记者 王燕