本报讯 （通讯员 王付胜 刘汉功）近日，东明县三家民办校外培训机构的法人代表冒着绵绵细雨为东明县行政审批服务局民生保障股送来一面锦旗，感激他们一心为民，行动高效，真正为民服务。

日前，民生保障股接到三家培训学校办理《民办学校办学许可证》的申请。申请人对办理流程和需要提交的材料、如何填写一无所知。看到这一情况后，工作人员启动帮办代办工作机制，指定专人为他们全程跟踪指导服务。工作人员按照事项规定内容一句一句耐心讲解，让申请人了解清楚申请办理程序及所需材料，并耐心地指导申请人一页一页地填报材料，直至全部填报完成，以最短的时间顺利拿到了《民办学校办学许可证》。申请人领到证书时脸上露出了轻松愉悦的笑容。民生保障股工作人员热情、细心、周到的服务深深感动了每一位前来办事的企业和群众。正是这样的工作态度和周到的服务迎来了温暖人心的一面面锦旗及一张张满怀感激的笑脸。