工人阶级是经济发展的主力军，他们在平凡的岗位创造了不平凡的业绩。而来自基层职工的诉求，就是工会工作努力的方向。5月17日，市总工会召开2023年度一线职工座谈会，邀请全市各县区及各行各业的一线职工代表和基层工会干部进行面对面座谈，倾听职工诉求、了解基层民意，交流经验、共话发展。职工代表和基层工会干部敞开心扉，结合岗位实际踊跃发言，向工会“娘家人”倾诉衷肠，提出意见建议。

朱敏静：加强职工思想政治引领和工会干部队伍建设

作为市直机关工会代表，市人大常委会机关职工朱敏静表示，工会组织应进一步加强职工思想政治引领工作，组织干部职工学习习近平总书记系列讲话精神，贯彻党的群团工作会议精神，凝聚广大干部职工思想共识。深入开展“中国梦·劳动美”主题教育活动，引导干部职工自觉培育和践行社会主义核心价值观，弘扬劳模精神和工人阶级伟大品格，结合习近平总书记提出的建设知识型、技术型、创新型劳动者的要求，落实好、推动好职工职业素质和职业技能双提升，让干部职工通过勤奋劳动有成就感。

同时，应进一步做好职工文化普惠工作，创新职工文化活动形式和载体，提高“职工书屋”建设，擦亮工人文化宫金字招牌，丰富活动形式、提升品牌效应、创新运作模式等，为职工提供优质多样的文化服务，满足职工日益增长的精神文化需求。此外，还应加强工会干部队伍建设，健全工会干部思想教育、激励保障、考核评价机制，关心关爱基层工会干部，加大培训力度，练就一支忠诚、干净、担当的高素质工会干部队伍。

刁秀莉：提高职工思想政治站位 满足职工所求所盼

“作为我国全面建成小康社会的主力军，要发挥好自身的主体作用，就要坚定不移地听党话、跟党走。”来自郓城县大福源购物广场有限公司职工刁秀莉表示，她作为一线职工，平时对思想政治的接触学习比较少，希望工会组织多组织开展一些研讨交流、典型宣讲、体验式知识问答等竞赛活动，以赛促学，以学促行，真正将“理论大学习”课堂搬进生产一线，用“小故事”讲好“大道理”，让职工在日常工作中就能自觉地以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，不断提高自身的政治判断力。

此外，还应充分利用微信公众号、齐鲁工惠App等信息平台，拓宽政策宣讲、业务学习、法律咨询等服务职工渠道，满足职工对政策、业务、技能提升的需求；通过集中走访、工会意见箱、定期座谈等线上线下方式，及时听取职工意见，围绕职工子女看护和教育、老人住院看护、节假日团聚等实际问题，建立问题收集处理和反馈的一站式办理机制，不断提升职工获得感。

刘家兴：推进职工服务中心赋能增效 加强工人文化宫阵地建设

“工会组织应进一步推进职工服务中心赋能增效，搭建供需对接平台，广泛联系引导社会组织为职工提供法律援助、精准帮扶、就业创业、学习培训、心理疏导等专业化服务，把更多资源用于关心关爱职工的生活，进一步提升服务质量，培育服务品牌，增强职工的幸福感和满意度。”曹县建安集团一线职工代表刘家兴说。

工人文化宫作为广大职工的思想政治引领宣传阵地、先模人物宣传阵地、职工教育培训阵地、职工文体活动阵地，应不断做强做优服务项目，完善科学管理制度，组建专业团队，积极组织各种文体活动，创新供给方式等。

小事不小，情系职工。基层职工的诉求，就是工会工作努力的方向。针对职工代表反映的问题和提出的意见建议，菏泽市总工会党组书记、常务副主席苏春英认真记录，不时与职工进行沟通交流，对反映问题进行深入细致的了解。她表示，各位代表反映的问题非常契合实际，下一步，市总工会将以一线职工需求为基点，以提升职工生活品质为抓手，统筹推进各级工会品牌建设和机制建设，充分发挥工会竭诚服务职工核心职能，真正把党和政府的关怀及工会组织的温暖送到广大职工心坎上。 记者 时苏建