本报讯 （记者 李若生） 5月16日上午，山东高速服务开发集团菏泽分公司收到了家住河南新郑市代秀芝女士寄来的一面锦旗。“百里之外”锦旗的背后，是群众的感激，也记录着高速服务工作人员暖心服务群众的点滴。

“同志您好，我在郓城服务区休息时，丢了一个小包，里面有现金和手机，能不能帮我们想想办法？”4月29日下午5时许，（日兰高速段）郓城服务区牛倩正在单位值守，突然接到来自河南郑州的长途电话，电话那端的女子正是代秀芝。“自己带着家人和孩子赶往日照，路过郓城服务区休息时，丢了一个紫色的挎包，包里有现金近2万元，还有加油卡、手机及其他重要资料。”代秀芝说，由于事发时间已经过去2个多小时，找到的可能性极小。但她还是抱着试试的态度，通过山东高速服务热线联系上了郓城服务区牛倩。

“接到求助后，我在电话里嘱咐代女士在高速上开车一定要小心，别急躁，并第一时间向郓城服务区主任初月礼汇报，同时组织服务区其他工作人员调取监控视频，并协助失主报警。”牛倩说，经过反复盘查，最终找到了包丢失和被他人捡走的视频；最后通过警察提供的车主信息，失主和对方取得了联系，并于当晚帮失主找到了丢失的挎包，现金及物品齐全。

小细节反映大情怀，虽远在百里之外，但代秀芝对此事仍念念不忘，为表感谢，代秀芝特意给郓城服务区写了一封感谢信，寄来了锦旗，点赞郓城高速服务区工作人员的真情服务。