本报讯 (通讯员 谢保旺 陈付明 记者 臧宾)曹县侯集回族镇是菏泽市唯一的少数民族乡镇。去年以来,该镇在矛盾纠纷排查化解方面实施“靶向诊疗”,在促进和谐、推动发展方面取得了实实在在的成效。
“为了准确找准矛盾纠纷的根源,我们实行镇科级干部包村,每天在村不少于3个小时,‘病灶’精准靶向挖。”侯集回族镇党委书记侯正亮告诉记者。通过走访,发现大部分问题与沟通不畅、政策解读不透明、群众法治观念弱等关系密切。
为此,侯集回族镇党委巧开良方治“顽疾”。首先突出“党建引领”这一根本,在一站式矛盾纠纷多元化解中心建立了党支部,形成“固本培元”引领机制。通过党支部的坚强领导,为群众解决实际问题、难题,在群众中形成“有事找中心”的观念。全面落实“领导包案”“带案下访”“公开接访”制度,形成“舒筋活络”联动机制。聘请镇司法所所长为顾问,组建在群众中有威望、有调解经验的离退休老干部、老教师、老志愿者等为主体的“五老志愿服务协会”,对重大突出矛盾纠纷、涉法涉诉信访案件以及积案、“骨头案”进行化解。成立以来,全镇共调处民事纠纷76起,调处成功率达98%以上。
群众利益无小事,方法找对解民忧,在矛盾纠纷排查化解方面实施春风化雨解“症结”,获得社会好评。杨某是侯集回族镇人,因医疗纠纷问题近几年常常上访。镇工作人员多次入户调解,讲明政策标准,帮其申请医疗保障补助,同时帮助他在镇内一家企业找到了适合自己的工作,如今月收入能达到5000多元。