本报讯 （记者 王重庆 通讯员 宋立群）成武县文亭街道基于解决城区治理突出问题的现实需求，依托综治中心，设立“一站式”矛盾纠纷多元化解中心。

构建“强”体系。文亭街道高标准打造2000平方米的“一站式”矛盾纠纷多元化解中心。实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”。中心分为“一楼一站式”线下引导、受理、转办和二楼“分类逐一化解”工作室。中心实行“挂号式”服务模式，一楼大厅设立引导咨询台、挂号式服务、科级干部接访墙等。二楼设有领导接待室、品牌调解室、网格员办公室等8个功能室。中心共设9个窗口，涉及信访、司法、派出所等12个单位，有效化解各类纠纷。

搭建“新”平台。文亭街道着力打造了党建引领“1+1+N”基层社会治理新模式，即:“雪亮工程”+网格化+志愿服务组织等，有效提升了基层社会治理的效能和质量。针对城区人员密集、流动量较大等问题，将村（社区）细化成网格，成立了两级综治中心。依托高标准打造的“雪亮工程平台指挥室”，实现了三网融合，互联互通，做到了重点路段、重点场所、公共区域等全覆盖。